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ホテル・旅館で使う 英中韓 3 か国語 きほん接客フレーズ （英語音声） 研究社
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『ホテル・旅館で使う 英中韓 3 か国語 きほん接客フレーズ』はホテルや旅館、温泉、スパ、スキー場、ゴルフ場、案内所、みやげもの屋など、さまざまな接客場面に応じた重要フレーズ&単語を状況別にまとめまた 1 冊です。実際の接客現場への取材に基づき、ニーズに即した表現を豊富に収録しています。本ポッドキャストでは書籍に収録された英語フレーズの音声を配信しています。（「きほんの接客」は、日英中韓 4 言語の音声が録音されています）
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