Банкта контакт-центр кантип иштей‪т‬ Фин-Айти кыргызча

Бул эпизоддун темасы - Банк тармагындагы Контакт-центр жана анын функциялары, биздин коногубуз Телегей Абирова, Бакай банктын контакт-центринин башчысы.
Азыр банктагы КЦ кантип иштеп жататБакай банкта КЦ качан пайда болгонКЦнин банктын бизнес-процесстериндеги ролу кандайКовид Пандемиясы менен кандайдыр бир озгоруулор пайда болдубуКолл центрде кандай платформа колдонулатЧалуулар гана эмес, текст аркылуу, имейл аркылуу Эмне жонундо кардарлар кобуроок сурашатБанктагы идеалдуу КЦ кандай болуш керекБанктагы КЦда кандай функциялар колдонулат