36 min
Кирилл Чумаков, Альфа-Банк. 3000 экспериментов в год: как работает маркетинг крупнейшего частного банка Маркетинговая рубка
-
- Marketing
Альфа-Банк — крупнейший частный банк в России, занимающий четвёртое место по размеру активов. По итогам 2020 У Альфы 486 офисов, более 7 млн активных частных клиентов и более 600 тысяч корпоративных клиентов.
В 2010 Альфа-Банк выпустил свое первое приложение под Андроид, а в 2013 была создана Альфа-Лаборатория — одни из лучших проектов в российских корпоративных инновациях. С тех пор digital-каналы маркетинга и продаж играют ключевую роль в стратегии банка.
Мой собеседник — Кирилл Чумаков, Head of Internet Sales в Альфа-банке. У Кирилла более 10 лет опыта в digital: он прошел путь от контент-менеджера до управления интернет продажами в Альфе. Кирилл — эксперт на стыке маркетинга, продаж и работы с клиентским опытом. До Альфы Кирилл настраивал продажи в Абсолют Недвижимости, Re-Store и российском LEGO.
Мы поговорили о том, как устроена машина привлечения в Альфа-Банке, о том, много ли фейлов (80%) и как Кирилл с командой к ним относится, о работе с инфлюенсерами большими и малыми, про CPA, о лучшем способен поднять продажи, а также о том, как попасть в Альфу на работу.
Ссылки, темы, таймкоды: kenest.com/rubka/alfabank
Выпуск выходит при поддержке ZIGMUND.ONLINE
Их фаундер Даниил Чаус был в «Рубке» — послушайте тот выпуск, если пропустили, там очень интересно про продвижение маркетплейсов.
Лирическое отсутупление: я раньше думал, что психотерапия — это для взбалмошных страдальцев, которые ноют и не могут взять себя в руки. Потом я сам выгорел и огреб проблем в личной жизни — было понятно, что надо что-то менять. Мне очень повезло, я быстро нашел психотерапевта по знакомым. 2,5 года ходил на терапию.
Это было самое полезное использование денег и времени ever. И еще я понял, что не обязательно ждать, пока дойдешь до тоски и выгорания. Советую пойти на терапию прямо сейчас. Это интересно, жить станет веселее, карьера пойдет в нужную сторону и еще 100500 плюсов.
Не всем везет с психотерапевтом так, как мне. Вокруг куча инстаграм-светил после двухмесячных курсов, ваще непонятно, кому верить.
И тут на помощь приходит ZIGMUND.ONLINE — сервис онлайн-психотерапии. Точнее, это платформа с инструментами управления занятиями, автоподбором, уведомлениями и встроенной системой платежей.
Они проверяют и собеседуют всех психологов. Все специалис
Альфа-Банк — крупнейший частный банк в России, занимающий четвёртое место по размеру активов. По итогам 2020 У Альфы 486 офисов, более 7 млн активных частных клиентов и более 600 тысяч корпоративных клиентов.
В 2010 Альфа-Банк выпустил свое первое приложение под Андроид, а в 2013 была создана Альфа-Лаборатория — одни из лучших проектов в российских корпоративных инновациях. С тех пор digital-каналы маркетинга и продаж играют ключевую роль в стратегии банка.
Мой собеседник — Кирилл Чумаков, Head of Internet Sales в Альфа-банке. У Кирилла более 10 лет опыта в digital: он прошел путь от контент-менеджера до управления интернет продажами в Альфе. Кирилл — эксперт на стыке маркетинга, продаж и работы с клиентским опытом. До Альфы Кирилл настраивал продажи в Абсолют Недвижимости, Re-Store и российском LEGO.
Мы поговорили о том, как устроена машина привлечения в Альфа-Банке, о том, много ли фейлов (80%) и как Кирилл с командой к ним относится, о работе с инфлюенсерами большими и малыми, про CPA, о лучшем способен поднять продажи, а также о том, как попасть в Альфу на работу.
Ссылки, темы, таймкоды: kenest.com/rubka/alfabank
Выпуск выходит при поддержке ZIGMUND.ONLINE
Их фаундер Даниил Чаус был в «Рубке» — послушайте тот выпуск, если пропустили, там очень интересно про продвижение маркетплейсов.
Лирическое отсутупление: я раньше думал, что психотерапия — это для взбалмошных страдальцев, которые ноют и не могут взять себя в руки. Потом я сам выгорел и огреб проблем в личной жизни — было понятно, что надо что-то менять. Мне очень повезло, я быстро нашел психотерапевта по знакомым. 2,5 года ходил на терапию.
Это было самое полезное использование денег и времени ever. И еще я понял, что не обязательно ждать, пока дойдешь до тоски и выгорания. Советую пойти на терапию прямо сейчас. Это интересно, жить станет веселее, карьера пойдет в нужную сторону и еще 100500 плюсов.
Не всем везет с психотерапевтом так, как мне. Вокруг куча инстаграм-светил после двухмесячных курсов, ваще непонятно, кому верить.
И тут на помощь приходит ZIGMUND.ONLINE — сервис онлайн-психотерапии. Точнее, это платформа с инструментами управления занятиями, автоподбором, уведомлениями и встроенной системой платежей.
Они проверяют и собеседуют всех психологов. Все специалис
36 min