make sense podcast make sense podcast

Как сделать персонализированный сервис, которым будут пользоваться миллионы людей? Как давать ценность и артистам, и слушателям? Как стриминговые сервисы перевернули мир музыки?

«Музыкальный сервис невозможен без счастья всех участников. Ты не можешь делать что-то во благо только артиста или только слушателя».

«Старый контент может нравиться: тебе может быть приятно слушать знакомые треки, ностальгировать. Но мир вокруг меняется, и ты не можешь этого не замечать. У нас всех есть потребность в чем-то новом. Поэтому нам важно, чтобы в сервисе появлялись новые треки и новые артисты».

Все подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products https://t.me/yandexforproducts?erid=3apb1Qrwwr2uBg1NeSuBjDw2pHkBUMrabhjpuUg6SnVBD

Гость: Сергей Федоров
CPO Яндекс Музыки

Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

О чем говорим в выпуске:
02:22 — Сложно ли перейти в продуктовый менеджмент
04:07 — Что такое фантех
05:23 — Как создаются продукты для фантеха
10:21 — История создания и развития Яндекс Музыки
16:24 — Как Яндекс Музыка использует LLM
18:56 — Как делать продукт на основе чужого творчества
23:45 — Как устроена система рекомендаций
27:02 — Почему артисты становятся анонимными и как учесть интересы обеих сторон
31:11 — Зачем и как развивать локальных артистов
37:00 — Зачем стриминговым сервисам новый контент
40:57 — Как стриминговый сервис влияет на заработок артиста
46:13 — Модель выплат артистам и попытки менять рынок
51:48 — Как продвигаться маленьким артистам
56:00 — JTBD для пользователей Яндекс Музыки
01:00:01 — Музыка — это коммодити?
01:03:12 — Конкуренция между стриминговыми сервисами
01:09:50 — Изменения в Яндекс Музыке: гипотезы, метрики и результаты
01:25:40 — О будущем стриминговых сервисов

Выпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543

«Когда тебе показывают оффер — ты предвкушаешь удовольствие владения чем-то. Когда показывают цену — мозг оценивает через боль, чего нужно лишиться, чтобы получить это удовольствие. А потом мозг взвешивает будущее удовольствие, сравнивая его с затратами. По какой формуле он это делает — пока неизвестно».

«Принятие решения о покупке — это подмножество действий человека. Нужно понимать причину, логику и систему, которые определяют эти действия».

Гость: Иван Замесин
Автор методологии Advanced Jobs To Be Done и курса «Как делать продукт»

Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.

О чем выпуск:

01:17 — Зачем нужен Jobs To Be Done и как люди принимают решение о покупке
06:27 — О пути к подходу JTBD и тестировании теорий
09:21 — Потребности человека на разных уровнях развития
12:08 — Уровни JTBD: нижнеуровневая и верхнеуровневая работа
15:13 — Как маркетинг помогает продавать верхнеуровневую работу
16:29 — Психология формирования ценности
20:05 — Как работает отрицательная мотивация
22:33 — Что происходит, когда ожидания не совпадают с реальностью?
28:17 — Как скорректировать ожидания, чтобы не проигрывать в конкуренции
31:00 — Как определить ценность продукта и провести правдивый ресерч
36:09 — Можно ли создать продукт для всех?
40:40 — Механики создания ценностей продукта
50:27 — Как растить средний чек с помощью коммуникаций и JTBD
54:25 — Личные джобы ЛПР и бизнес-цели продукта

В подкасте упоминаются:"Структура научных революций" Томас Кун https://clck.ru/3AmXzn"Как рождаются эмоции" Лиза Фельдман Барретт https://clck.ru/3AmY6u

Как создать браузер, которым захотят пользоваться? Какие должны быть добавленные ценности продукта, чтобы пользователи захотели перейти к нему от конкурентов? Что нужно предусмотреть, чтобы продукт был рентабельным?

«Никакой философии, просто есть спрос и есть предложение. Мы этот спрос стараемся удовлетворить и одновременно смотрим — что дальше? Рынок ПО представляет собой лоскутное одеяло. Мы хотим склеить их в общее предложение, закрывающее все потребности пользователей».

«У нас родилось два вектора — b2b и b2c. И с b2с было сложнее: мы долго думали, как это развивать. Хотелось сделать такой фреймворк, который будет догонять лидеров по всему миру. И мы начали думать, какими ценностями наш продукт должен обладать, чтобы человека это зацепило».

Гость: Илья Шибанов
Руководитель Яндекс Браузера

Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast

Все подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products https://t.me/yandexforproducts

О чем говорим в выпуске:

01:38 — Что произошло с браузерами за 20 лет
04:23 — Почему десктопное приложение проигрывает веб-версии
06:31 — Браузер как операционная система
07:41 — Зачем Яндексу браузер
11:20 — Продуктовые гипотезы и первые шаги в развитии Яндекс Браузера
14:32 — Основные ценности продукта
16:40 — Как выйти в лидеры на рынке?
23:44 — b2b и b2c стороны браузера
26:18 — Барьеры пользователей при переходе на новый продук
34:00 — Как создавать и доносить ценность продукта
43:37 — Как пересобрать браузер с помощью нейросетей
46:52 — Как мотивировать команду продактов
51:42 — Какие подходы к созданию продукта не работают
55:36 — Почему хорошие продукты закрываются?
59:51 — Как создавался браузер для b2b
1:09:55 — Разница подходов в b2b и b2c
1:13:24 — Как считать долю браузера на рынке и создавать стратегию

Выпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543 erid 3apb1Qrwwr2uBg1LmMY6mn6JyPpHgPM2aqMsghULBQPLu

«‎Мы открывали компанию, где были два человека с опытом, а остальные — без опыта. И мне казалось, что энергия ребят все компенсирует. Это не так. Большое количество навыков, таких как умение уволить, если у тебя кто-то не справляется в команде, умение передать ответственность, не забыв включить контроль, очень медленно развивается даже у способных ребят. Эти компетенции хоть и кажутся простыми, но когда ты проходишь это впервые, для тебя это страшная боль»‎.

«‎Нас с детства не учат брать на себя ответственность. Новичку кажется, если сделал задачу по шаблону — он молодец. Единственный способ перебороть это — задавать вопросы: “Думал ли ты о других вариантах? Почему ты так сделал? А ты уверен, что это правильно?” Если делать это несколько раз подряд, то способные ребята все поймут и быстро прокачаются»‎.

Гость: Денис Сметнёв
Co-founder, uForce

Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.

Канал Дениса Сметнёва: https://t.me/smetnev_rocknroll

О чем говорим:
01:25 — О факапах и изменениях рынка
02:49 — Два главных фокуса маркетингового агентства
03:30 — Зачем нанимать джунов
06:56 — Можно ли построить компанию на одних джунах
09:53 — Как комбинировать команду
11:56 — Два способа доверить важные задачи джуну
17:33 — Три уровня ответственности
22:59 — Как проконтролировать, принял ли джун ответственность
26:11 — Как проверить, готов ли человек взять ответственность
31:56 — Тестовые задания для оценки софт и хард скиллов на собеседовании
38:20 — Красные флаги на испытательном сроке
40:32 — Проблемы найма в стартапах и роль эйчара в бизнесе
44:20 — Оптимальная структура команды
46:15 — Критерии роста джуна и разница в треках развития
49:52 — Что делать, если специалист не хочет руководить
52:24 — Советы джуну для быстрого старта

«Самое ужасное, на мой взгляд, это то, что у нас обучение отождествляется с получением знаний. Считают, что если ты получил много знаний, поглотил много контента, то ты образованный человек. Из-за этого у нас вырастает целое поколение невротиков, которые считают, что они должны над собой расти — без этого никак. Поэтому любую свободную секунду нужно посвящать поглощению контента».

«Цель обучения — не получение знаний, а умение действовать со знанием дела».

Гость: Максим Дорофеев
Основатель, Джедайские Техники

Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.

О чем говорим:
01:23 — Почему учить взрослых людей непросто
03:28 — Неправильные подходы к обучению
07:40 — Зачем учить людей думать
10:38 — Речь как инструмент мышления
11:38 — Истинное понимание и его иллюзия
13:18 — Роль практики в обучении
16:16 — Об уровнях знаний
20:51 — Критерии проверки знаний продакт-менеджера
21:57 — О погружении в предметную область
26:04 — Техники самоорганизации и работа с сопротивлением
32:20 — Роль практики в научном доказательстве
34:27 — Как проверить правильность умозаключений
39:10 — Главная ловушка логики и теория аргументации
45:20 — НЛП-индикаторы для построения логического умозаключения
49:21 — Как сделать утверждение полным, чтобы его правильно интерпретировали
52:34 — Нужно ли синхронизироваться со всеми коллегами
56:55 — Как научиться распознавать мотивацию
1:00:49 — Внутреннее сопротивление при сломе убеждений
1:03:49 — Как практиковать логику

В подкасте упоминаются
”Буддийская логика”, Тинлей Джампа https://clck.ru/3APwDg
”Большая энциклопедия НЛП. Структура магии”, Бэндлер, Гриндер https://clck.ru/3APwAS
”Как рождаются эмоции”, Лиза Фельдман Барретт https://clck.ru/3APwBd
”Парадокс выбора”, Барри Шварц https://clck.ru/3APwCE

Как убедить продавца выставляться на твоем маркетплейсе? Какой должен быть онбординг и как измерить его эффективность? Есть ли место генеративным моделям в практике маркетплейсов?

«Иногда большие продукты рождаются внутри корпорации, а потом ответвляются. Например, ты являешься экспертом в какой-то очень узкой предметной области, набрался там опыта, выходишь из корпорации и делаешь продукт для компаний, для которых ты работал. Это превращается в энтерпрайз, впоследствии ты его отделяешь, и оно начинает расти само».

«Обязательное требование для маркетплейсов, чтобы онбординг был максимально простым. Помню, как полтора года назад я сидел с секундомером и подключался к площадкам, в том числе и к Яндекс Маркету, проходил путь как продавец, все замерял и отсылал сообщения в разные команды. Благодаря такой практике, подключение к площадке, которое раньше занимало дни, сейчас занимает часы или минуты».

Гость: Александр Пьянов
CPO Яндекс Маркет

Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast
Все подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products https://t.me/yandexforproducts

О чем говорим в выпуске:
Интро
В чем специфика сервисов b2b
Какие подходы к созданию продуктов для b2b есть
Как происходит запуск маркетплейса
b2b сторона маркетплейсов — работа с продавцами

Продуктовые задачи для команды и инструменты упрощения для продавцов

Рекламные инструменты и воронка продаж

Маркетплейсы и специализация на категориях товаров

Боли продавцов и способы их закрыть

Особенности b2b команды

Важные качества продакт-менеджера

О сложности аналитики и экспериментах

Пул задач продакта и процессы в b2b

Работа со стратегией в быстроменяющихся условиях

Как доносить ценности продукта до аудитории

Эксперименты с фокус-группами и работа с сообществами

Главная продуктовая метрика в b2b

Цикл жизни партнеров

Будущее e-comm: экосистема, стартапы и d2c

Выпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543 erid 3apb1Qrwwr2uBg1NvvZLiDjsQZ46iByrDEVhg1o4ss6re