Сервисы, которые мы любим, а на чём готовы экономить Так и живём
-
- Society & Culture
Ион Ботнару менеджер по клиентскому опыту, с подкастерами Аней Глазкиной и Денисом Лепиловым, говорит о клиентских сервисах в Молдове, что у нас хорошо, что не очень.
Как решать недовольство клиентов, и всегда ли клиент прав?
Когда потребители готовы сэкономить на сервисе.
Как изменились клиентские сервисы в пандемию.
Ион Ботнару менеджер по клиентскому опыту, с подкастерами Аней Глазкиной и Денисом Лепиловым, говорит о клиентских сервисах в Молдове, что у нас хорошо, что не очень.
Как решать недовольство клиентов, и всегда ли клиент прав?
Когда потребители готовы сэкономить на сервисе.
Как изменились клиентские сервисы в пандемию.
39 min