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Podcast by Wareline
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ConecteCast #11 Indicadores Hospitalares
Indicadores hospitalares são recursos estratégicos para gestores que buscam soluções ágeis para melhorar suas atividades e evitar perdas. Mas você já parou para pensar quais critérios são levados em consideração na hora de desenvolver e atualizar essas métricas?
É isso o que mostramos na 11ª edição do ConecteCast. Márcio Pereira de Jesus, técnico de informática da Wareline, apresenta como os indicadores são desenvolvidos em nosso sistema, o conecte/w, e fala de projetos futuros. -
ConecteCast #10 Qualidade de Software na Gestão Hospitalar
Em celebração ao Dia da Qualidade, vamos falar sobre qualidade de software e como ela se relaciona com a gestão hospitalar. Para a 10ª edição do ConecteCast, trouxemos uma entrevista com a Isabelle Sousa, que integra o time de Qualidade da Wareline.
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ConecteCast #9 Compliance na Wareline
A Wareline instituiu um setor específico para o compliance na empresa. É uma iniciativa que mostra nossa preocupação com relação às normativas e transparência, mas também contribui para levar mais segurança aos clientes, colaboradores e parceiros.
Na 9ª edição do ConecteCast, falamos sobre a criação do setor e como seu trabalho é importante para os hospitais. -
ConecteCast #8 Dia do Hospital: Desafios da Gestão Hospitalar
A 8ª edição do ConecteCast, o podcast da Wareline, é a estreia de nossa nova série “Por Dentro da Gestão”, trazendo entrevistas com a visão de gestores hospitalares brasileiros e não poderia ser em uma data mais significativa: o Dia do Hospital - celebrado em 2 de julho.
É a oportunidade de evidenciar o trabalho que realizam e homenagear todos aqueles que têm como foco o atendimento de alta qualidade e a segurança dos pacientes.
O entrevistado da vez é José Diógenes Silva, Diretor Administrativo do Hospital Santo Amaro. Instituição fundada em 1962 que atende atualmente 100% SUS e está localizada no Guarujá, litoral paulista. -
ConecteCast #7 Comunicação e Relacionamento com o Paciente
A 7ª edição do ConecteCast, o podcast da Wareline, fala sobre um assunto que permeia todos os negócios: a necessidade de colocar o cliente no centro dos processos, ou melhor, o Customer Centric.
A especialista de Marketing da Doctoralia, Julia Pinhabel, fala sobre como desenhar a jornada do paciente e quais processos contribuem para fidelizar clientes e otimizar custos e receitas. Um spoiler: tem a ver com tecnologias e softwares integrados. Ouça agora mesmo! -
ConecteCast #6 O Papel da Acreditação e Tecnologia na Segurança do Paciente
No dia 17 de setembro comemoramos o Dia Mundial da Segurança do Paciente. Para celebrar a data e evidenciar ações que têm sido feitas em prol da segurança do paciente e da qualidade da assistência, o 6º ConecteCast da Wareline conversou com Iara Alonso, Superintendente Executiva do Hospital do Câncer de Rio Verde. Ela contou como a instituição trabalha focada em minimizar os eventos adversos e como a Acreditação junto da ONA colabora para aumentar o nível de segurança do atendimento que presta. Ouça agora mesmo!