46 分鐘

Conheça a história da Oficina Amiga da Mulher, que torna o pós-venda mais inclusivo AB Cast

    • 商業

Segundo a Ipsos, entre 2013 e 2019, 44% das novas habilitações para dirigir foram obtidas por mulheres. Ainda assim, na hora da manutenção, as oficinas são pouco inclusivas a esse público. Seja por falta de treinamento ou pela bagagem masculina que esses ambientes carregam, é comum que o público feminino não se sinta acolhido nesses espaços.

Bárbara Brier se deu conta desse gargalo em 2016 e fundou a Oficina Amiga da Mulher. A empresa nasceu para treinar elas em mecânica e evitar, assim, que fossem enganadas para pagar mais caro na manutenção do carro. Em pouco tempo, no entanto, a fundadora percebeu que o trabalho precisaria passar por oferecer o treinamento e promover mudança cultural das oficinas.

“Não adiantava apenas ensinar mecânica para mulheres. Eu precisava ensinar as oficinas a atender mulheres”, resume a empreendedora, que é a primeira entrevistada desta temporada do Lideranças Diversas, podcast que destaca o ponto de vista feminino, de profissionais LGBTI+, pessoas negras, entre outros perfis ainda subrepresentados no setor automotivo.
Na oficina mecânica por acidente

Apesar da paixão pela carreira que segue, Bárbara foi parar no universo da mecânica meio sem querer. Passou em um curso técnico ainda adolescente e, apesar de ser minoria na sala tão aula masculina, se envolveu pelo assunto. “A mecânica me escolheu”, brinca.

Mais tarde, concluiu a formação como tecnóloga em gestão da produção industrial em paralelo com o início da carreira na fábrica da Stellantis, em Betim (MG). “Apoiava a parte de assistência técnica, com a engenharia reversa quando surgia um problema, apoiando a área comercial e a rede de concessionárias”, conta.

Com o tempo, ela diz ter ficado claro que existiam desafios no pós-venda e na manutenção dos carros em relação à inclusão feminina e decidiu largar a certeza do emprego fixo para empreender com a Oficina Amiga da Mulher.

Nesta entrevista, Bárbara fala dessa jornada, dos desafios, sonhos e do que ainda pretende realizar.

Segundo a Ipsos, entre 2013 e 2019, 44% das novas habilitações para dirigir foram obtidas por mulheres. Ainda assim, na hora da manutenção, as oficinas são pouco inclusivas a esse público. Seja por falta de treinamento ou pela bagagem masculina que esses ambientes carregam, é comum que o público feminino não se sinta acolhido nesses espaços.

Bárbara Brier se deu conta desse gargalo em 2016 e fundou a Oficina Amiga da Mulher. A empresa nasceu para treinar elas em mecânica e evitar, assim, que fossem enganadas para pagar mais caro na manutenção do carro. Em pouco tempo, no entanto, a fundadora percebeu que o trabalho precisaria passar por oferecer o treinamento e promover mudança cultural das oficinas.

“Não adiantava apenas ensinar mecânica para mulheres. Eu precisava ensinar as oficinas a atender mulheres”, resume a empreendedora, que é a primeira entrevistada desta temporada do Lideranças Diversas, podcast que destaca o ponto de vista feminino, de profissionais LGBTI+, pessoas negras, entre outros perfis ainda subrepresentados no setor automotivo.
Na oficina mecânica por acidente

Apesar da paixão pela carreira que segue, Bárbara foi parar no universo da mecânica meio sem querer. Passou em um curso técnico ainda adolescente e, apesar de ser minoria na sala tão aula masculina, se envolveu pelo assunto. “A mecânica me escolheu”, brinca.

Mais tarde, concluiu a formação como tecnóloga em gestão da produção industrial em paralelo com o início da carreira na fábrica da Stellantis, em Betim (MG). “Apoiava a parte de assistência técnica, com a engenharia reversa quando surgia um problema, apoiando a área comercial e a rede de concessionárias”, conta.

Com o tempo, ela diz ter ficado claro que existiam desafios no pós-venda e na manutenção dos carros em relação à inclusão feminina e decidiu largar a certeza do emprego fixo para empreender com a Oficina Amiga da Mulher.

Nesta entrevista, Bárbara fala dessa jornada, dos desafios, sonhos e do que ainda pretende realizar.

46 分鐘

關於商業的熱門 Podcast

投資唔講廢話
阿樂
Think Fast, Talk Smart: Communication Techniques
Stanford GSB
声动早咖啡
声动活泼
Women at Work
Harvard Business Review
電商研究所
Cyberbiz
電商放手一搏
首邑電商顧問股份有限公司