Alipay+. Il valore dei pagamenti QR code è nella relazione col cliente #define banking

QR Code o NFC? Una dozzina di anni fa era questo il grande dilemma nei mobile payments, con un confronto tra soluzioni alternative tra loro. Poi il sistema bancario ha puntato sulla continuità rispetto all’infrastruttura esistente, con contactless e NFC. E così hanno fatto BigTech come Apple, Samsung e Google. Tutto questo, però, è accaduto in Occidente. Perché in Asia “mobile payment” è diventato sinonimo di QR Code. Questi due mondi, però, si trovano spesso a dovere comunicare e convergere. Le carte esistono anche in Asia, mentre soluzioni basate su QR code crescono in Europa. Abbiamo approfondito il tema con Pietro Candela, General Manager Europe di Alipay+: un brand che non ha bisogno di presentazione per la sua popolarità in Cina.