9 afleveringen

Dit is de Innovatie Ambtenaar, de podcast van Novum, het innovatie lab van de Sociale Verzekeringsbank, toonaangevend binnen de overheid. We nemen je mee in onze projecten en thema’s. We maken de podcast op vrijdagmiddag, het gebouw is dan leeg, een mooi moment voor de podcast.

De Innovatie Ambtenaar Novum Innovatielab

    • Overheid

Dit is de Innovatie Ambtenaar, de podcast van Novum, het innovatie lab van de Sociale Verzekeringsbank, toonaangevend binnen de overheid. We nemen je mee in onze projecten en thema’s. We maken de podcast op vrijdagmiddag, het gebouw is dan leeg, een mooi moment voor de podcast.

    Maike Klip over de Begripvolle Ambtenaar

    Maike Klip over de Begripvolle Ambtenaar

    In deze aflevering vertelt Maike Klip, UX onderzoeker en digitaal strateeg bij DUO, ons alles over De Begripvolle Ambtenaar. Wat begon als onderzoek zorgt nu voor een overheidsbrede beweging.

    Iedere ambtenaar heeft begrip en we kunnen het systeem samen veranderen. Vooral als we meer zaken open en transparant aanpakken.

    Meer informatie over de begripvolle ambtenaar: https://debegripvolleambtenaar.nl/

    Lees ook de blog van Maike: https://klipklaar.nl/

    Wil je meer lezen over de Corona melder app bekijk hoe dit project in alle openheid is gemaakt: https://github.com/minvws/nl-covid19-notification-app-design

    • 1 u. 1 min.
    Wat is de impact van Corona op de dienstverlening van de SVB? Post Corona deel 1 met Diana Starmans

    Wat is de impact van Corona op de dienstverlening van de SVB? Post Corona deel 1 met Diana Starmans

    Wat is de impact van Corona op de dienstverlening van de SVB? Dit onderzoeken we met Project Post Corona. 

    Wat hebben we geleerd van de Corona crisis en hoe houden we de geleerde lessen vast?
    Hoe heeft de Corona crisis de dienstverlening van de SVB veranderd en hoe hebben onze collega's het thuiswerken ervaren?


    Deze onderwerpen bespreken we met Diana Starmans, lid RvB van de SVB.

    • 23 min.
    Mijn Remigratie app - Hoe werkt een succesvol innovatietraject van A tot Z?

    Mijn Remigratie app - Hoe werkt een succesvol innovatietraject van A tot Z?

    De Mijn Remigratie App is een succesvol innovatietraject van A tot Z. We nemen je mee in het verhaal hoe dit traject is gestart vanaf de werkvloer vanuit de behoefte van klanten.  Via verschillende innovatie methodieken is er uiteindelijk een app gemaakt die live staan in de App store en de Playstore. 

    • 37 min.
    Hebben we impact met onze innovaties? En hoe meten we dat?

    Hebben we impact met onze innovaties? En hoe meten we dat?

    Impact meten. Hier hebben we het dit keer over in onze podcast de Innovatie Ambtenaar. Onze collega Lysbet die als Impact Officer werkt bij Novum neemt ons mee in de verkenning naar het meten van onze impact. Dit horen we aan de hand van de casus waarbij we het effect van een vordering op ANW-klanten inzichtelijk maken.

    Hoe kunnen we meten welke impact onze innovaties hebben? Dit hebben we samen gedaan met Impact Institute.

    Meer informatie over dit project: https://novum.nu/impact-meten/

    • 51 min.
    PSD2, geeft nieuwe wetgeving ook nieuwe mogelijkheden voor de overheid?

    PSD2, geeft nieuwe wetgeving ook nieuwe mogelijkheden voor de overheid?

    Geeft nieuwe wetgeving ook nieuwe mogelijkheden voor de overheid? Wat kan PSD2 betekenen voor de dienstverlening van de overheid? In deze aflevering vertellen we wat onze ervaringen met PSD2 en waar volgens ons de kansen liggen. We horen Lisanne vertellen over ons experiment en Tim neemt ons mee in waar de kansen liggen.

    • 36 min.
    Hoe maak je een goede start met je innovatie project? Het challenge canvas!

    Hoe maak je een goede start met je innovatie project? Het challenge canvas!

    In deze aflevering vertellen wij wat belangrijk is voor een goede start van je innovatie project. Matthijs en Jeroen nemen je mee in het Challenge Canvas. Ook zijn er een aantal vragen die we van onze luisteraars hebben binnengekregen die we hierin meenemen.

    Meer weten of het Challenge Canvas na het luisteren van deze podcast? Lees onze blog en download het Challenge Canvas: https://novum.nu/challenge-canvas-nl/

    • 44 min.

Top-podcasts in Overheid