de online succesformule podcast Roel van Heel

De grootst gemaakte fout van veel ondernemers is dat ze verwachten dure producten en diensten te kunnen verkopen, direct uit social media. Maar dat is alleen weggelegd voor de grote experts in Nederland en America die duizenden fans en volgers hebben. Voor de meeste ondernemers geldt dat ze iets anders nodig hebben: een flinke dosis geduld, een lange adem maar ook een andere manier van communiceren.

Jouw volger heef tussen de 7 en 14 wakkerschud momenten nodig voordat hij zich realiseert dat hij je nodig heeft. Denk daarom aan de volgende 5 stappen:
stap 01 : maak een goed doordacht plan, alleen met zo'n plan kun je echt impact maken op social media  
stap 02: doe aan entertainment op social media (en dus niet aan infotainment) en zorg ervoor dat zoveel mogelijk volgers op zijn minst nieuwsgierig worden  
stap 03: zorg ervoor dat alle nieuwe fans op je mailinglijst terecht komen door ze een zintuigelijke ervaring te geven, in ruil voor hun naam, telefoonnummer en e-mailadres  
stap 04: geef ze tussen de 7 en 14 wakkerschud momenten op je mailinglijst waardoor het vertrouwen van je volger groeit  
stap 05: spot je serieuze volger en nodig hem persoonlijk uit voor een offline of online event
 
Als je echt omzet wil draaien, zul je wat geduld moeten hebben, en de bovenstaande stappen voor lief te nemen. Jouw volger heeft een hele andere beleving dan jij!

Ik vertel er over in mijn podcast.

Het valt op dat veel ondernemers niet goed weten wat ze moeten zeggen wanneer iemand vraagt wat ze doen voor hun werk. Vaak komen er vage antwoorden uit, die eerder meer vragen opleveren, dan beantwoorden.
Als ondernemer is het onze taak om duidelijkheid te verschaffen en waarde toe te voegen voor onze volgers en klanten. Ik leer mijn klanten daarom de eerste stappen die ze kunnen zetten in de vorm van een brainstormsessie met post-it notes.
In deze podcast vertel ik je hoe je dat moet doen!
hoe je en brainstorm sessie kan doen die een concrete en heldere structuur oplevert voor je bedrijf
hoe je daar minimaal 3 en maximaal 6 stappen uithaalt als onderdeel van de werkwijze van jouw bedrijf
hoe je daar een krachtige elevator pitch uit haalt
hoe je elke stap uit je werkwijze op een korte en krachtige manier beschrijft
Dit is essentieel om jouw waarde concreet te maken en potentiële klanten te overtuigen.
De meeste ondernemers komen met een vaag en twijfelend verhaal op de proppen, wat absoluut niet overtuigend is. Dus wie is er nu eigenlijk verward, jouw volger of jijzelf?
Door deze stappen te volgen en je boodschap helder te formuleren, zul je merken dat je niet alleen je volgers beter kunt bereiken, maar ook zelf meer zelfvertrouwen krijgt in wat je te bieden hebt.

"Hey Roel, ik heb zojuist mijn luisterboek gelanceerd als weggever, maar hoewel het al meer dan 100 keer is gedownload, heb ik nog geen enkele betalende klant weten te trekken. Wat gaat er mis?"
 
Dit gesprek, dat ik een tijdje geleden had met een van mijn klanten, is typerend voor veel startende ondernemers die ik tegenkom. In hun enthousiasme zijn ze al begonnen met het maken van een weggever, maar zonder de juiste strategie levert het alleen maar frustratie op. Herkenbaar?
 
Ik besefte al snel dat een weggever zonder de input van je klanten slechts een weerspiegeling is van jouw gedachten, en niet van de behoeften van je doelgroep. En eerlijk gezegd, wie zit er nu te wachten op een download van jouw brein?
 
In deze podcast onthul ik mijn geheimen om van jouw weggever een krachtig conversiemiddel te maken:
Begin met grondig marktonderzoek: leer je klanten écht kennen, hun pijnpunten, hun frustraties. Luister naar hen, schrijf hun woorden op en ontdek dat wat ze vragen niet altijd is wat ze nodig hebben.
Gebruik neuromarketing om je volgers te laten zien wat ze missen: definieer je eigen werkwijze in begrijpelijke taal en laat hen zien dat ze slechts een deel ervan kennen.
Organiseer een pilot: betrek je meest loyale fans, volgers en klanten en laat hen jouw weggever testen. Verzamel hun feedback en creëer een betere gebruikerservaring.
Volg je volgers op: zorg ervoor dat je weggever up-to-date blijft en blijf in gesprek met je doelgroep. Gebruik site tracking om potentiële klanten te identificeren en train jezelf in opvolgingsvaardigheden.
 
Met de tips die ik in deze podcast deel, ben je verzekerd van een hippe en converterende weggever die écht resultaat oplevert!
 
Wil je meer weten? Lees dan het artikel dat ik heb geschreven over dit onderwerp. Je vindt alle informatie en tips nog eens overzichtelijk terug. Tot snel!"

"Na jaren durf ik het eindelijk hardop te zeggen: ik ben hoogbegaafd". Het is de titel van mijn eerste emotionele connectie blog. Ik schrijf voor het eerst op een andere manier, meer persoonlijk en met meer emotie, maar ik vind het mega spannend om op de publiceren knop te klikken. Het is de herfst van 2020.
Ik heb Sandra mijn post wel 20 keer laten lezen en heb haar wel honderd keer gevraagd of ik deze post kan plaatsen. Uiteindelijk doe ik het toch.
Het werd uiteindelijk een van mijn best gelezen posts. Ik krijg er nog steeds reacties op. En waarom? Omdat ik die post schreef vanuit mijn gevoel en ik voor het eerst mezelf liet zien. Ik schreef die post, alsof ik in mijn dagboek schreef.
Ik was bang voor kritiek wat mijn familie ervan zou vinden, wat de mensen bij me in de straat zouden zeggen. De 80-10-10 regel bracht mij uiteindelijk veel rust. 
80% van al jouw volgers ziet je blog wel voorbij komen, maar leest het niet. 
10% van jouw volgers vinden het maar niets dat jij zonodig je persoonlijke leven op straat moet gooien.
10% van jouw volgers vind het geweldig wat je zegt en voelt meteen een connectie met je ontstaan.
Tineke Zwart is een friese business coach die op social media veel mensen raakt met haar post. Haar geheim? "Schrijf gewoon alsof je in je dagboek schrijft". Een geniale tip die ik al bijna 4 jaar toepas. 
In deze podcast vertelt ze openhartig hoe zij met kritiek omgaat, hoe zij blijft doorgroeien, maar ook hoe belangrijk het is om gebruik te maken van online kanalen. 
Een mega waardevolle podcast voor elke ondernemer.

Met een diepe zucht buig ik voorover, mijn vingers glijden door mijn haar terwijl ik met mijn ellebogen op mijn bureau leun.
Terug naar de zomer van 2016, waar ik net een blik werp op mijn mailinglijst. Met moeite heb ik 200 volgers verzameld, waarvan er 100 weer zijn vertrokken.
Destijds was mijn fixatie op aantallen bijna obsessief. Maar toen besefte ik: het draait niet alleen om de absolute cijfers. Mijn mailinglijst telde toen ongeveer 500 contacten. Het toevoegen van 200 contacten betekent een stijging van 40%! Mijn perspectief op uitschrijvingen was compleet verkeerd.
Tegenwoordig groeit mijn mailinglijst met wel 400 volgers per maand (en soms meer). En zelfs nu, na het bekijken van mijn webinars, schrijft een deel zich direct uit. En daar ben ik blij mee.
Waarom?
Meer focus: Ik werk het liefst met serieuze klanten die echt geholpen willen worden. Mijn gesprekken zijn nu alleen nog met mensen die serieus zijn, geen verspilde tijd meer aan oppervlakkige gesprekken.
Waardevolle feedback: Het achterhalen van de reden van uitschrijving helpt me mijn strategie aan te passen. Het onthult of ik iets mis, of dat deze persoon simpelweg niet mijn ideale klant is.
Meer loyale klanten: Het draait niet om de aantallen, maar om een actieve lijst vol betrokken volgers. Kwaliteit boven kwantiteit. Loyaliteit is de sleutel.
Aanscherpen van communicatie: Het identificeren van klanten die buiten mijn doelgroep vallen, stelt me in staat mijn communicatie beter af te stemmen en mijn trouwe volgers echt te bereiken.
En laten we niet vergeten dat niet elke uitschrijver de volledige lijst verlaat, maar mogelijk slechts een specifiek deel ervan. Bijvoorbeeld geen actiemails meer, maar nog wel de standaard nieuwsbrief.
Kortom: Als je baalt van een uitschrijving, is het meer een deuk in je ego dan een werkelijk probleem. Het is een kans om te groeien, te leren en je bedrijf te optimaliseren.

Ik ben mega trots op het resultaat wat ik in 2023 heb neergezet. Met name in de laatste drie maanden heb ik een enorme sprint gemaakt. In deze podcast neem ik je mee in mijn eigen best practices, de meest waardevolle lessen die ik dit jaar heb geleerd:

 

neem regelmatig afstand -  ga hardlopen, ga fietsen, ga wandelen, afstand zorgt ervoor dat je nieuwe verbanden legt en nieuwe (geniale) ingevingen krijgt  
sta regelmatig stil bij de vraag of je bedrijf wel goed voelt zoals het nu is - laat je daarbij niet te veel beïnvloeden door wat anderen van je vinden, en realiseer je dat je juist mag opvallen  
luister beter naar je klant - je klant geeft zelf al aan wat er nodig is, vooral of hij tevreden is met de hulp die nu beschikbaar is (ook van concurrenteen), doe daar iets mee!  
ga op zoek naar jouw unieke bijdrage - luister goed naar wat je concurrent wel of niet doet, of je klant tevreden is, of dat hij iets anders zoekt (wanneer het bij je past heb je daar een unieke richting te pakken)
Maar durf vooral groot te dromen! Mijn droom voor 2024 is dat ik uitgroei tot DE social media authoriteit die zich ook bezig houdt met neuromarketing (en de emotionele connectie daar om heen).

Wat is jouw droom?