Detaljhandelspodden Jonas Arnberg och Magnus Ohlsson

I Detaljhandelspoddens 107e avsnitt gästar Jimmy Heibert, VD och grundare, Plick. Vi får en inblick i en ung målgrupps beteende, en snabbt växande second hand-affär och möjligheter och utmaningar för handeln att addera ett second hand-sortiment.
Innehåll
01:30 Unga kvinnor visar vägen till en enorm marknad
04:00 Varför växer begagnat nu?
07:00 Drivkraften är lågt pris och unikt innehåll, snarare än hållbarhet 
09:00 Second hand-affärer håller stadskärnor vid liv!
11:00 Fomo-effekten viktig, man måste inte lägga tio procent av omsättningen på marknadsföring
14:00 Ska du satsa på second hand som e-handlare behöver du utvärdera detta på ett annat sätt än det vanliga sortimentet
16:30 Plickaffären
20:00 Logistiken för C2C-marknaden avgörande 
26:00 Hälften av alla plagg är second hand i en ung kvinnas garderob
30:00 Hur blir second hand-affären lönsam?
36:00 Stor tillväxtpotential i männen, men också utanför Sverige
41:00 Stor potential för e-handeln att addera second hand

Jimmy hittar ni här:
linkedin.com/in/jimmy-heibert-a362aa3a
www.plick.se
Jonas hittar ni här:
linkedin.com/in/jonas-arnberg-5306a41
www.detalhjhandelspodden.se
 


Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I Detaljhandelspoddens 106e avsnitt gästas vi av Payman Hazheer, VD på WorkShop som hjälper några av världens största varumärken i retail, och diskuterar hur varumärken måste komplettera sin D2C-strategi med återförsäljare, att de måsta hjälpa till att utveckla retail och kanske till och med bemanna butikerna!
Innehåll:
04:00 Varumärken har överskattat sina D2C-kanaler och behöver en återförsäljarstrategi
08:00 Varumärken måste hjälpa retail att utveckla hela kategorin
11:00 Från förhandling om pris och marknadsföringsbidrag till partnerskap
13:30 Multibrandbutiker blir transaktionskanal. 
15:30 Vi missbedömde butikens betydelse och överskattade e-handeln
18:00 Oklart om vi får fler eller färre butiker, däremot bättre!
20:00 Smartare sortiment i mindre koncept
21:30 Återförsäljarnas hygienfaktorer att leva upp till
26:00 Varumärkena bemannar butikerna för att kunna leverera service, sälj och kunskap
32:00 Du måste vara ödmjuk, nyfiken och nära kunden
Payman Hazheer hittar ni här:
linkedin.com/in/payman-hazheer-46a79659
https://www.work-shop.com
https://www.nextgenretailhub.com
 
Jonas hittar ni här:
linkedin.com/in/jonas-arnberg-5306a41
www.detalhjhandelspodden.se
 

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I Detaljhandelspoddens 105e avsnitt gästas vi av Lotta Eriksson, VD och grundare på Custitude. Vi diskuterar hur relationer är viktigare i dagens kundmöte och hur konvertering och merförsäljning kan öka genom att säljarna tränar på att knyta ihop säcken!
 
Innehåll
02:00 Lågt betyg till retailsveriges kundservice
05:00 Relationer är viktigare idag med högre krav på kundmötet i butik
08:00 Vad ska den fysiska butiken göra för att vara relevant?
11:00 Kunderna är nöjda men konverteringen går ner?
13:00 Retail är för dålig på att knyta ihop säcken
15:30 Släpp inte den osäkra kunden
19:00 Ingen att fråga i butiken! 
21:00 Frågan är inte vad en extra arbetad timme kostar, utan hur säljtimmarna driver försäljning
25:00 Träna merförsäljning
28:30 Hemelektronik och skönhet bäst på service… 
30:30 …men störst potential i kläd- och möbelhandeln
32:00 Gör säljjobbet! Lottas tips:
Förstå de som inte handlar och varför de inte gör detTräna!Säljaren äger relationen och ska ta kontakten med kundenKnyt ihop säcken 
Lotta Eriksson hittar ni här
linkedin.com/in/lotta-eriksson-35b2825
 
Kundmötesbarometern:
https://www.custitude.se/kundmotesbarometern
 
Jonas hittar ni här:
linkedin.com/in/jonas-arnberg-5306a41
 
www.detalhjhandelspodden.se

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I Detaljhandelspoddens 104e avsnitt gästas vi av Christian Rudolf, VD och medgrundare av SEO-byrån Topdog. Det blir en genomgång av nycklarna till att lyckas med SEO och hur AI skapar helt nya förutsättningar att effektivisera SEO-arbetet men också nödvändiga åtgärder för att anpassa SEO-arbetet till Googles nya logik.
 
Innehåll:
02:00 Nya beteenden i spåren av konjunktur och kostnadstryck kräver ökad lyhördhet
05:00 SEO är sälj!
08:00 Teknik och UX är nycklarna till att lyckas med e-handelssökord
14:30 Konsten att prioritera rätt mellan kategorisidor, information om produkter och varumärken samt content
20:30 Tänk om SEO-experten fick bestämma sortimentet
25:00 Omvälvande period för SEO när AI skapar nya möjligheter för effektivare interna processer…
32:30 …Men Googles Search generative experience påverkar också förutsättningarna för e-handeln och en större del av köpet kommer att ske i sökfasen
40:00 Framtidens SEO-hantverk kommer att leda till att:
·      En större del av köpresan sker hos Google
·      Hemsidans information på produktnivån blir mycket viktigare
·      Googles AI hanterar annonseringen för e-handlare
·      I en värld av Google AI måste du som e-handlare bygga din egen data över vad som genererar köp
·      Flytta fokus från kategorisidor till produktsidor
43:00 Mellansgementet förlorar igen
 
Christian Rudolf hittar du här:
https://topdog.nu/christian-rudolf/
 
Joel Falck
https://www.linkedin.com/in/joel-falck-6a6016b
 
Jonas Arnberg
https://www.linkedin.com/in/jonas-arnberg-5306a41
 
Besök vår hemsida:
https://www.detaljhandelspodden.se/ 

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I Detaljhandelspodden 103e avsnitt gästas vi av Martin Jensen, medgrundare och VD på Centra. Vi diskuterar hur en ny relation mellan varumärke och återförsäljare växer fram i spåren av många år av tillväxt inom D2C-segmentet. Martin bjuder på tre måsten att ha koll för e-handlare och avslöjar att konjunkturvändningen kommer lagom till Black Friday 2024!
 
Innehåll:
01:30 Höga prispunkter fungerar bättre just nu och konjunkturen vänder upp under året
04:00 E-handelsplattformen är ryggraden för e-handel
06:00 Varumärken gynnas av digitalisering och möjligheten att sälja direkttill konsument har exploderat 
08:00 Nyckel till varumärkenas framgång ligger i att kunna sälja både D2C och till återförsäljare, att vara globala och att ha full kontroll över lager och logistik.
11:00 Ny relation mellan varumärke och återförsäljare växer fram som skapar bättre möjligheter för varumärken
17:30 Två vinnare online. Kategoriledande återförsäljare och starka varumärken med stort ha-begär
23:00 En återförsäljare köper sina kunder med låga priser och billig frakt medan ett varumärke kan bygga långvarig kärlek.
31:00 Stort potential fortfarande i att nå utomlands
34:00 Butik och nät är en framgångsrik expansionsstrategi
38:30 För att vara relevant framåt måste jag som företag ha koll på:
·      Omnikanal avgörande för att skapa en bekväm köpupplevelse
·      Varumärken behöver bli lika bra på data och analys som återförsäljarna
·      Vänta inte in vågen av lagstiftning som kommer att påverka branschen, agera hållbart nu

Martin hittar ni här:
linkedin.com/in/jensenmartin
Centra.com
Joel hittar ni här
https://www.linkedin.com/in/joel-falck-6a6016b
 
Jonas Arnberg
https://www.linkedin.com/in/jonas-arnberg-5306a41
https://www.detaljhandelspodden.se/


Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I Detaljhandelspoddens 102:a avsnitt gästas vi av Isabella Ahmadi, konsumentexpert på Prisjakt. Vi diskuterar konsumentbeteende, e-handelsläget och kan konstatera att Riksbaniken lyckats, nu sjunker priserna igen.
 
Innehåll
02:00 Prisjämförelser mer relevanta än någonsin
05:00 Lågkonjunkturen får oss att jämföra priset på tandkräm!
07:00 Färre sök på möbler, bygg och elektronik men upp för skönhet och apotek
10.00 Sjunkande priser i februari
13:00 Riksbanken har lyckats få ner priserna
15:00 E-handelsföretagets betyg på prisjakt, minst lika viktigt som priset
17:00 Smidig köpupplevelse, brett sortiment, förtroende, flexibel utcheckning
19:30 Nu vänder det! Konsumenten ser en ljusare framtiden, men e-handeln  måste kämpa att tag till
24:00 Kampanjer avgörande för köp
25:30 Sju av tio följer inte Rea-lagstiftningen 
28:00 Är nya beteenden ett hot mot både Google och prisjämförelsesajter?
31.00 Nu kommer prisjämförelser av begagnat
34.00 Framtidens viktiga trender att följa är en större cirkulär affär, mer AI och social shopping.
Isabella Ahmadi
linkedin.com/in/isabella-ahmadi-15257416b
www.prisjakt.se
Jonas Arnberg
linkedin.com/in/jonas-arnberg-5306a41
www.detaljhandelspodden.se


Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.