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Slope Podcast - Ospitalità 4.0 Edoardo Ridolfi e Marco Matarazzi
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- Zaken en persoonlijke financiën
Se gestisci una struttura ricettiva, lavori in hotel o semplicemente sei un appassionato di gestione alberghiera… allora questo è il podcast che fa per te!
Attraverso le parole di Edoardo Ridolfi, marketer ed esperto di comunicazione e Marco Matarazzi, imprenditore e ingegnere informatico, tratteremo argomenti e aspetti tecnologici e non che orbitano intorno alla gestione alberghiera.
Perché Ospitalità 4.0 come titolo del podcast?
“Ospitalità 4.0” è un termine preso in prestito dal settore dell’industria. In questo ambito si parla molto di Industria 4.0 come evoluzione dei processi produttivi aziendali al fine di automatizzare ed efficientare processi produttivi.
Crediamo che questo concetto debba essere applicato anche nel settore alberghiero, il tutto si traduce con il mettere a disposizione strumenti “smart” che siano in grado di interagire tra di loro in modo automatico con il fine di semplificare i processi e aumentare le vendite.
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Ep.268 - Utilizzare Slope da una Tesla?
Slope è stato progettato per essere "agile", ovvero capace di evolvere rapidamente e adattarsi alle esigenze del mercato e dei clienti. Ma fino a che punto può adattarsi? Beh, una soluzione cloud al 100% come Slope consente di gestire la propria struttura da qualsiasi dispositivo fisso o mobile, e da qualsiasi parte del mondo, perfino dalla propria Tesla.
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Ep.267 - Hotel anonimo e squattrinato
Un hotel anonimo, per distinguersi e attrarre clienti, dovrebbe promuovere una serie di attività e servizi che esaltino le sue caratteristiche uniche e creino un'esperienza memorabile per gli ospiti.
Di questo se ne parlerà nella puntata 267 del podcast Ospitalità 4.0 -
Ep.266 - Perché in hotel amano stampare
Perché gli hotel amano stampare tutto su carta e penna? Affidabilità, archiviazione e controllo sono alcune delle motivazioni che portano le strutture ricettive a produrre cumuli di carta.
Ma quando questo processo diventa ridondante per una prassi che in realtà non serve più?
Edoardo e Marco ne parleranno nella puntata 266 del podcast Ospitalità 4.0 -
Ep.265 - Scheda profilo attività hotel: cosa influisce su conversioni e ranking
La presenza online di un hotel tramite la Scheda Profilo Attività su Google è cruciale per attrarre e influenzare i potenziali ospiti.
La selezione accurata della categoria primaria, come “Hotel” o “Bed & breakfast”, è essenziale perché determina la visibilità nelle ricerche relative. È inoltre importante aggiornare i Dettagli Hotel, includendo servizi come Wi-Fi, parcheggio e piscina per suscitare maggiore interesse.
Questi sono solo alcuni dei punti che verranno toccati da Edoardo e Marco nella puntata 265 del podcast Ospitalità 4.0 -
Ep.264 - Cosa sono le API
API, acronimo di Application Programming Interface, sono le interfacce software che permettono di far comunicare tra di loro applicazioni e servizi diversi. Al giorno d’oggi con software che sono sempre più verticali e specifici, si parla sempre più spesso di integrazione tra piattaforme tramite API. Nel caso dell’hotellerie il PMS è il centro della “stella” essendo il gestionale hotel il detentore della maggior parte delle informazioni relativamente ospiti, prenotazioni, tariffe e prezzi.
Alcuni esempi pratici dell’utilizzo API che permettono la connessione dal PMS ad altri servizi sono:
sistemi di domoticaservizi di reputazioneRMS (Revenue Management System) -
Ep.263 - Landing page per hotel
Una pagina di atterraggio, o “landing page” nel marketing digitale, è una pagina web creata specificamente per una campagna pubblicitaria o di marketing.
Creare una landing page efficace per un hotel rappresenta uno strumento per attirare potenziali ospiti e incrementare le prenotazioni.
Nella puntata 263 del podcast Ospitalità 4.0 Edoardo e Marco daranno alcune idee per progettare landing page che possano catturare l’attenzione dei potenziali clienti e convertirli in ospiti effettivi.