Vakgenoten Marc & Gijsbert

Alex Bloemendal werkt als Manager E-commerce bij Zeeman. Hij heeft 20 jaar ervaring in o.a. digitale transformatie, online marketing en e-commerce, zowel aan de "agency" als de "retailer" kant van het bedrijf. Hij werkte bij o.a. de Bijenkorf, Bol en Thomas Cook.Daarnaast is hij docent aan (onder andere) Beeckestijn Business School over onderwerpen e-commerce en het optimaliseren van verkeer & conversie.In dit gesprek gaan we in op zijn visie en aanpak van Omni-Channel gedurende zij...

KPN neemt ons mee in hun proces van digitale transformatie in klantcontact door inzet van AI. Winifred Andriessen en Valerie Stam vertellen hoe KPN met AI zorgt voor meer persoonlijk contact met klanten, efficiëntere processen creëert en digital first klant-reizen opzet.Vanuit het KPN kantoor op het media park in Hilversum Studio 9.

Olaf Zwijnenburg is Sector Manager Retail & Groothandel non-food van Rabobank Nederland.Voorheen was hij o.a. directeur van Free Record Shop en Van Leest. Olaf is tevens ambassadeur van Future Store, Arnhem. Olaf was er vroeg bij in de wereld van e-commerce. Hij was een van de eerste die starte met het opzetten van E-commerce, al in 1998: het starten van de online jeanswinkel van Score.We bespreken de reis die Olaf heeft doorgemaakt als Vakgenoot binnen de omni-channel retail en welk...

Anneke Keller (CTO van Postnl, voorheen o.a Wehkamp, Jumbo en TomTom) heeft samen met Tim Meeuwissen (Head of pathfinder bij Jumbo en voorheen o.a. Spil games), het boek "The Cherry Model" geschreven.Het boek beschrijft de vier seizoenen waar innoverende IT-organisaties in ontwikkelen. In de podcast gaan we dieper in op de verschillende seizoen. Daarnaast gaan we in op specifieke voorbeelden waar Vakgenoten echt wat aan hebben. Vaak begrijpen we niet goed hoe keuzes op een IT afde...

Anouk Beeren is een expert als het gaat om het digitaal transformeren van organisaties. Daarnaast is Anouk ook inhoudelijk een e-commerce vakexpert. Na haar carrière als Directeur Ecommerce en Marketing bij Bidfood heeft ze in het management van Intergamma Directeur Cross Channel gezeten. Inmiddels werkt ze als CEO van IBuyFlowers. Ze heeft verschillende prijzen gewonnen zoals o.a. Marketeer of the year in 2018 en de Digital Transformers Award 2016.Een vakgenoot die we dan ook heel graag voor...

Marc en Gijsbert gaan in gesprek met Rogier Croes van Tante Co. Rogier heeft jaren gewerkt als chief digital officer bij grote bureaus als GroupM/WPP. Zowel in Nederland als in Oost Europa. In 2017 is Rogier voor zichzelf begonnen met Touchscreen Marketing en verbond hij merken aan consumenten via gamification oplossingen met touch devices . De corona crisis zette alles op zijn kop. Touchscreens op de winkelvloer waren wel het laatste dat mensen wilde aanraken. Dus wat ...