We Love Marketing‪❤‬ hélio cabral | marketeer

O que andamos cá a fazer? A criar Valor. Todos queremos conquistar o coração do consumidor ❤️  

✅O objetivo máximo de qualquer marca, é garantir a fidelização duradoura, ou seja, criando uma relação que transcende a mera transação comercial. Esta relação cria "advocates" da marca, os fiéis, os que defendem publicamente a marca e influenciam a jornada dos restantes consumidores. 

✅Como trabalhar este meio, as redes Sociais?  A nova jornada do consumidor, o digital e as redes sociais influenciam todo o processo. A decisão de compra passa da preferência individual associada à uma conformidade social para uma decisão cada vez mais social. Procurando nos seus círculos sociais conselhos e críticas, quer online quer offline em todo este processo.  

A próxima convidada é a Patricia Nunes Coelho, licenciada em Gestão e Administração de Empresas e Executive Master em Marketing Estratégico e Mestrado em Gestão Aplicada, Universidade Católica Portuguesa e Católica Lisbon School of Business and Economics. 

Conta com 20 anos de experiência profissional nas mais diversas áreas, tais como, comercial, trade marketing, formação, relações-públicas, gestão de categorias, criação e construção de lojas, gestão de cadeia de retail e marketing integrado.  Atualmente é Diretora de Marketing da Control e Pic Solution e também responsável por Desenvolvimento Internacional de Produto. Leciona, como professora convidada numa Pós-graduação e faz parte integrante da Direção da Digital Marketers - Associação de Profissionais de Marketing Digital em Portugal.  #marketing 

#redessociais #lovebrands #welomarketing #agiteoseumarketing

Deixar uma marca POSITIVA em tudo o que uma marca faz, porque boas experiências podem mudar vidas. E começa de dentro para fora de uma empresa. 

O Marketing sempre foi centrado nas Pessoas e agora é mais importante que nunca. E se falamos de Pessoas, falamos de emoções.
Criar sentimentos positivos é vital para uma boa experiência do cliente, já que um cliente fiel é mais propenso a recomendar uma marca do que um cliente ocasional. 

✅Faz sentido uma marca ser humana e assumir-se como uma "Pessoa"?
✅É válido para todas e será este o caminho para a fidelização?
✅Será ao mesmo tempo um fator estratégico diferenciador?
✅Quanto mais inteligência emocional uma marca tiver, mais bem-sucedida será?

Para abordamos isto e muito mais, convidámos a Cláudia Ribau, docente no ensino superior, na área do Marketing. Conta com mais de 25 anos de experiência profissional na Direção de Marketing e Comunicação da Heliflex, numa indústria que atua em contexto B2B.  #b2b #marketing #marketingempresarial #marketingestrategico #welovemarketing

Enquanto gestores de marca, erramos todos os dias, pelo principio da racionalidade económica. E quando chamamos as marcas à conversa, a racionalidade económica vai pelo "cano abaixo".

E porquê? Porque não falamos apenas de benefícios funcionais.
Falamos de benefícios emocionais, da relação que temos com as marcas e com o que percepcionamos delas👌

👉O Gestor de Marca como Gestor do Erro é o tema desta conversa e para nos dele temos como convidado o José Pedro Marques da Silva.

Licenciado em Matemática pela Faculdade de Ciências da Universidade do Porto, iniciou a sua carreira na SONAE, onde assumiu funções distintas como Business Analyst e Gestor de Programa de Fidelização e Customer Marketing.
Posteriormente, passou pela Super Bock - onde esteve responsável pelos canais digitais da marca, e assumiu a gestão de marca das Cervejas Especiais - e pela Sogevinus, como gestor de marca de Velhotes, Cálem, Barros e Quinta da Boavista.
Em 2017, representou Portugal enquanto Young Marketer no Eurobest e em Cannes, ganhando a medalha de ouro e bronze, respetivamente.
Em dezembro de 2020, assume a gestão de marca da Mimosa, na Lactogal.

#branding #marketing #welovemarketing

O tema da Cibersegurança não é um tema de moda, é uma realidade e deve ser uma preocupação não apenas do Departamento de IT, como de todos os departamentos que compõem uma empresa, incluindo o Marketing.

✅ Qual deve ser o comportamento do Marketing?
✅ O que o Marketing necessita de saber sobre a Cibersegurança

Estas e muitas mais questões serão respondidas pelo Rui Duro, um profissional ligado à área de cibersegurança há mais de duas décadas, tendo estado envolvidos em alguns dos maiores projetos de cibersegurança nacionais.

Atualmente à frente da empresa líder mundial de cibersegurança, Check Point Software em Portugal, apoia as empresas a compreender como se podem proteger do inesperado e dos ataques maliciosos que diariamente procuram criar disrupção na atividade económica e social.

Nesta conversa vamos fazer uma viagem ao novo mundo que é o Metaverso, que há quem defenda ser a nova internet.

✅ Metaverso, o que é?
✅ A relação entre o Marketing e o Metaverso
✅ Metaverso aplicado ao marketing e à
vida real
✅ Social Commerce com o Metaverso
✅ Será este o futuro da relação entre Marcas e Pessoas?

Para nos falar do tema convidámos o Tiago Romano, desde 2015 no mundo empresarial com a criação da sua primeira start-up no ramo tecnológico, Tiago Romano tem focado o seu trajeto profissional na criação e desenvolvimento de sinergias entre tecnologias disruptivas e o contexto empresarial.

Com espírito empreendedor cofundou em 2018, aos 23 anos, a sua segunda empresa na área IT, a @hivol

Com colaborações com vários grupos empresariais, entre eles a Super Bock Group, Renault Trucks, Exército de Portugal, ADIRA, entre outros, assume na hivolve o papel de Diretor Executivo e Diretor de Inovação.

“People don't understand Metaverse today the same way they didn't understand online shopping in the 1995”.

Anuj Jasani, fundador da plataforma de negócios online, BudgetOk.

✅A preocupação e cuidado com a experiência do consumidor faz parte da estratégia da sua marca?

✅Adapta-se aos novos comportamentos que estes adotaram ou eles é que têm de se adaptar à sua marca?

✅Entende a jornada que ele tem com a sua marca?

✅E os seus clientes internos, como cuida deles?



Para abordar o tema da nossa conversa, convidámos a Marta Lopes Ferreira, que conta com um longo e experiente percurso profissional.

Atua em diversas áreas de atividade, relacionadas com gestão, marketing e marcas e possui formação académica e executiva em gestão de marketing e comportamento do consumidor.

Passou por conceituadas marcas e instituições de ensino superior e conta com competências desde a definição e implementação de estratégias de marketing ao crescimento da notoriedade das marcas.

Atualmente é também Diretora Geral da Associação Digital Marketers.



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