CRM.BUZZ - אימייל מרקטינג, שיווק, דאטה. מגיש: סלע יפ‪ה‬ Sella Yoffe

go to the Episode page on EmailGeeks.Show to learn more and watch video clips from the show.
Listen to the podcast in Hebrew
Chris Marriott discusses the challenges brands face when choosing an email marketing vendor. He emphasizes the importance of understanding specific needs and complexities in selecting the right platform. The process of email platform migration is also discussed, highlighting the need for guidance and considerations involved in ESP migration. The speakers also talk about the significance of marketing automation and multichannel capabilities in modern ESPs and the difficulties organizations encounter in finding the right email platform. Integration partners are highlighted for ecommerce businesses selecting an ESP, with advice on negotiating transparent pricing and avoiding complex structures. The discussion also covers the integration of CDPs within ESPs, the changing landscape of ESPs and CDPs, and provides insights on navigating the ESP selection process.
https://uppbeat.io/t/reakt-music/deep-stoneLicense code: TPPQ0BDS5ZP1NWZL
See omnystudio.com/listener for privacy information.

מה הקשר בין נטפליקס לתיבת האימייל של הלקוחות שלנו
המוח האנושי רגיל לזהות דפוסים ותבניות, לקטלג אותן ואפילו להתעלם מתבניות מסויימות אם הן מופיעות בקביעות.
כולנו מכירים את המשפט "תמונה שווה אלף מילים". תמונה, לוגו, או אייקון אנחנו נזהה מיד.
בממשקים של שירותי הסטרימינג השונים שחקן אחד מתבלט בשונותו. זה אמנם מעצבן, אבל הוא כנראה עושה משהו נכון כדי לעורר את הסקרנות, לשבור תבניות ולגרום לנו להסתכל היטב על סרטים וסדרות שהתעלמנו מהם עד עתה.
שירות הסטרימינג הפופולרי Netflix עושה משהו שונה משירותי סטרימינג אחרים, הוא מערבב את התמונות של הסרטים והסדרות כך שלנו כצופים זה שובר את השיגרה ומכריח אותנו לעשות מאמץ נוסף כדי לאתר את הסדרות והסרטים המוכרים לנו אפילו ברשימות האישיות של סרטים וסדרות ששמרנו.
זה מציף תכנים חדשים שהתעלמנו מהם כי תמיד הופיעה אותה תמונה.
אבל כשהתבנית השתנתה כל התכנים אפילו אלה המוכרים לנו, נראים לנו כתוכן חדש.
איך כל זה קשור לאימייל מרקטינג?
See omnystudio.com/listener for privacy information.

במסגרת יוזמה של כמה אנשי deliverability להעלות את המודעות לנושא אני משתתף יחד איתם ביצירת תכנים במסגרת שבוע העבירות החל בין ה- 17/6/24 עד 24/6/24
ביום הראשון חלק מהאנשים סיפרו למה עבירות חשובה להם, ואיך הם הגיעו לתחום ובימים הבאים מפורסמים מאמרים בבלוגים ופוסטים ברשתות החברתיות תחת ההאשטאג deliverabilityweek#
גם אני פרסמתי בבלוג crm.buzz שני מאמרים באנגלית.
לכל הראיונות עם אנשי עבירות בינלאומיים
See omnystudio.com/listener for privacy information.

באירוע למפתחי אפל (WWDC) שנערך ב-10/6/2024 אפל הכריזה על שינוי משמעותי נוסף שיכנס לתוקף בספטמבר 2024 עם השקת IOS18 והיא תכניס טאבים וסינון לפי תוכן באפליקציית המייל הפופולרית שלה Apple Mail.
העדכון המשמעותי ביותר לאפליקציית אפל מייל שיוצג ב- iOS 18 הוא יכולת שנקראת on-device categorization - "מיון במכשיר".
ב-2013 תיבת הדואר הנכנס של Gmail שינתה את פניה וחילקה את תיבת המייל הראשית  לקטגוריות שניתנות לבחירה (ראשי, חברתי, קידומי מכירות, עדכונים ופורומים). החלוקה האוטומטית הזו עוזרת למשתמשי Gmail לארגן את תיבות המייל שלהם על ידי מיון אוטומטי של האימיילים לפי תוכן ושולח.
תכונת המיון במכשיר שהוצגה באירוע המפתחים של אפל נראית מאוד דומה לתיבת הדואר שלGmail  וממבט ראשון המיון באפליקציית המייל החדשה של אפל נראה כאילו נוצר בהשראת תיבת הדואר של  Gmail הכה מוכרת.
אפל תחלק את התיבה הראשית לקטגוריות הבאות:
Primary – בו יופיעו האימיילים החשובים למשתמש ברגע זה, כמו אימיילים מאנשים שהמתמש מכיר או אימייל שיש חשיבות לטפל בהם כעת.
Transaction – לחשבוניות, קבלות והזמנות.
Updates – לניוזלטרים ועדכונים מרשתות חברתיות.
Promotion – לאימיילים שיווקיים ומכירתיים.
See omnystudio.com/listener for privacy information.

Matthew Vernhout (@emailkarma) is the Principal Email Advisor with Email Industries, where he offers guidance, advice and consulting to clients. With a deep commitment to combating email-related challenges, Matthew holds the role of Secretary at the Coalition Against Unsolicited Commercial Email (CAUCE.org).
In addition to his leadership roles, Matthew holds influential positions as the Communications Chair at the AuthIndicators Working Group (BIMIGroup.org) and the Training Vice Chair of the Messaging, Malware, Mobile Anti-Abuse Working Group (M3AAWG). He also serves as Chairperson Emeritus at the ANA's Email Experience Council and as a Board member for the Video Games Ethics Trust and Safety group (VGETS), showcasing his broad industry involvement.
Matthew is the visionary founder of the Canadian Email Summit (emailsummit.ca), co-founder of Privacy Summit North (privacysummitnorth.ca) and the EmailDojo (emaildojo.io). Recognized as the 2019 EEC Thought Leader of the Year, he holds the distinction of being a Certified International Privacy Professional (Canada) (CIPP/C), underscoring his expertise in privacy matters.
As a sought-after speaker, Matthew frequently addresses audiences at global email marketing and technology conferences, sharing his invaluable insights on industry trends and developments. His celebrated blog, EmailKarma.net, serves as a platform for thought leadership and expert commentary.
Social Media: https://ekma.co/m/EmailKarma
 
Chapters
00:00 Introduction and Importance of Domain Reputation
06:41 Matthew's Background and Journey into Email
12:13 Deliverability Confusion and Email Sender Knowledge
18:14 Roles of Email Platforms and Technology Providers
23:11 Yahoo and Google's Authentication Enforcement Announcement
27:41 BIMI and the Benefits of Brand Indicators
30:51 Unsubscription Tools and Header Changes Implementation
33:34 Subscription Centers and AI Consultants in Deliverability
35:44 The Potential of AI in Email Delivery
37:48 Speaker 2's Experience and Knowledge in Email Marketing
40:13 Understanding Data and Privacy in Deliverability
41:45 Speaker 2's Online Handles and Upcoming Events
music: https://uppbeat.io/t/reakt-music/deep-stoneLicense code: TPPQ0BDS5ZP1NWZL
See omnystudio.com/listener for privacy information.

מדוורים יצרו הקשר אובססיבי כמעט, בין אחוזי פתיחת אימיילים להצלחה (לפי ראות עיניהם) של פעילות האימייל מרקטינג שלהם.
עבור הרבה מדוורים אחוזי פתיחה נמוכים הם הוכחה שאימייל מרקטינג לא עובד וה"הוכחה" כביכול לכישלון פעילות האימייל מרקטינג שלהם. לעומת זאת אחוזי פתיחה גבוהים הם כביכול "הוכחה" להצלחת פעילות האימייל מרקטינג.
אבל הרבה פעמים אין קשר בין פתיחת אימיילים או הקלקה עליהם לבין ההצלחה העסקית והתרומה של קמפיין אימייל מרקטינג למוּדָעוּת למותג (brand impression), והתמיכה של קמפיין אימייל מרקטינג בפעילות שיווקית או פרסומית נוספת - גם אם תוצאות הקמפיין במערכת הדיוור אינן מוצלחות במיוחד.
See omnystudio.com/listener for privacy information.