5 episodes
Klientocentryczni Podcast Klientocentryczni Podcast
-
- Økonomi
Nazywamy się Klientocentryczni. Usprawniamy procesy biznesowe dając szeroki zakres strategicznych narzędzi i metod, które wspierają wewnętrzną transformację firm, nabywanie i wzmacnianie nowych kompetencji oraz wykorzystanie szans rynkowych.
Łączymy techniki kreatywne, ko-kreację oraz bogate doświadczenie w ustrukturyzowany proces projektowy, który w dobie digitalizacji wspiera powstawanie nowych marek, tworzenie produktów i usług oraz budowanie trwałej przewagi konkurencyjnej.
Z naszym motto ”liczą się ludzie” zmieniamy rzeczywistość wielu firm budując nową wartość.
-
Klient w centralnym punkcie organizacji - jak zwinnie projektować w biznesie?
Nie zakładaj, że wiesz lepiej niż swój klient. Klient jest najlepszym ekspertem od swoich potrzeb. Naszym celem jest poznanie i zrozumienie tych potrzeb.
Poznaj sposoby poznanie swoich klientów oraz wskazówki dotyczące projektowania w biznesie.
- o co i jak pytać klientów?
- jak dobierać zespół?
- gdzie szukać inspiracji?
Praktyczne przykłady z naszych naszych realizacji. -
Rozmowa Klientocentrycznych o ko-kreacji w wymiarze międzynarodowym?
Spotkanie w gronie społeczności Klientocentrycznych: "Henryk Stawicki, Justyna Turek, Beata Michalska Dominiak i Piotr Grocholiński. Justyna i Henryk z Change Pilots dzielą się doświadczeniami zdobytymi w Portugalii, Finlandii, Turcji i Nowym Jorku w zakresie projektowania, współpracy z innymi kulturami oraz polskich dogmatów. Prezentujemy kilka ciekawych projektów, które zostały zrealizowane w ramach ich pracy zagranicznej. Na koniec kilka rekomendacji odnośnie projektowania w 2020. Więcej sprawdź na www.klientocentryczni.pl
-
Odc. 3 - Czym są i jak wykształcić kompetencje przyszłości? - część 2
Z tego podcastu dowiesz się:
0:15 - Jakie kompetencje rozwijać u siebie i wśród członków zespołu jako menadżer?
4:58 - Dlaczego warto kwestionować status quo w organizacji?
8:27 - Jak, będąc menadżerem, zdobyć zaufanie zespołu?
10:38 - Jakie są największe wyzwania przed jakimi obecnie stoją menadżerowie?
15:16 - Jakie największe zagrożenia czyhają współcześnie na menadżerów? -
Odc. 2 - Czym są i jak wykształcić kompetencje przyszłości? - część 1
Z tego podcastu dowiesz się:
0:58 - Dlaczego warto rozwijać się w dzisiejszych czasach?
3:51 - Co oznacza, że nasz obecny świat "jest VUCA"? (Volatile, uncertain, complex, ambiguous)
7:27 - Co oznacza słowo "kompetencja" i które z kompetencji możemy nazwać "kompetencjami przyszłości"?
11:59 - Jak zrównoważyć rozwój kompetencji miękkich i twardych?
14:44 - Jaka jest rola przedsiębiorczości wśród "kompetencji przyszłości" i jak ją rozwijać?
18:11 - Jakie kompetencje i za pomocą jakich narzędzi rozwijają Klientocentryczni? Jakie książki polecają?
Dalszy ciąg rozmowy już niebawem, w kolejnym odcinku Podcastu Klientocentrycznych :) -
Odc. 1 - Jak efektywnie wykorzystać Design Thinking w biznesie?
Z tego podcastu dowiesz się:
0:27 - Jak powstała marka Klientocentryczni?
2:20 - Czym jest i na czym polega proces Design Thinking?
4:51 - Jak wygląda Proces Design Thinking krok po kroku?
6:46 - Jak wygląda wprowadzanie zmian w organizacji z wykorzystaniem Design Thinking?
14:16 - Z jakimi wyzwaniami pomaga poradzić sobie Design Thinking?
18:52 - Jakie praktyczne efekty pozwala uzyskać Design Thinking?
24:38 - Dlaczego warto pozwolić sobie na korzystanie z Design Thinking w czasach pogoni za wskaźnikami biznesowymi?
27:50 - Gdzie w sieci można spotkać Klientocentrycznych?