C'est pas qu'une marque Annie

J'aime bien être dans l'action, provoquer des opportunités. Je te raconte en début d'épisode ce qui m'a mené à comparer la pêche avec le fait d'essayer d'attirer de nouveaux clients. 🎣

Disons que ce n'est jamais une grande victoire pour un pêcheur de remonter une barbotte (poisson 🐟 hideux du Québec) que tu dois remettre à l'eau au même titre que si tu observes un super trafic sur ton site, mais que les ventes ne sont pas au rendez-vous.

Tu vas me dire : je connais mon client idéal, j'ai défini mon 'persona' et je ne sais pas comment aller vers lui, comment je fais pour avoir de nouveaux clients⁉️

Une erreur serait de se lancer dans un calendrier de publication immédiatement après avoir déterminé ton client idéal, sans connaître ce qui a de l'impact direct sur ton cycle de contenu et ton cycle de vente.

Je t'explique 10 stratégies accessibles (parmi des centaines possibles) qui pourraient faire partie de ton plan marketing :



✨ Stratégie 1 : Les relations presse ou marketing d'influence.

✨ Stratégie 2 : L’achat de mots clés sur les moteurs de recherches

✨ Stratégie 3 : Facebook et Facebook Ads

✨ Stratégie 4 : Le référencement naturel (ou SEO)

✨ Stratégie 5 : Les sites d'achats groupés ou de forfaits

✨ Stratégie 6 : L’affiliation et partenariat

✨ Stratégie 7 : Les comparateurs de prix

✨ Stratégie 8 : La vidéo 

✨ Stratégie 9 : Le Blogue

✨ Stratégie 10 : Le Marketing local



Je te confirme qu'il n'est pas obligatoire de publier du contenu tous les jours sur les réseaux sociaux pour faire des ventes ou avoir des milliers d'abonnés !



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Cette question mérite assurément une réponse et je dirais même plusieurs réponses !

De mon point de vue, je dirais que le fais de se poser la question dans un premier temps lève un petit drap rouge.

J'ai essayé de trouver la meilleure façon de t'expliquer comment la création d'une publicité Facebook peut ressembler à la planification d'un voyage ou d'une sortie au Galeries de la Capitale.

Lorsque tu as des likes ou des interactions avec ta publicité, ton prospect a lui aussi besoin d'être guidé, de savoir qui tu es avant de sauter sur la banquette avec vous et de savoir que vous l'emmènerez au bout du monde, à son but ultime.

Le fait de booster une publicité sur Facebook sans stratégie de contenu, sans objectif, revient selon moi à sortir 20$ de vos poches pour le donner à un étranger sur le bord de la route.

Je ne dis pas qu'il s'agit d'un processus facile. Il se pourrait que tu trompes en chemin. Au pire des cas, ce sera un peu plus long, il y aura eu quelques détours et tu risques de tout simplement mieux planifier ton voyage l'année prochaine.

L'important, avoir quelques coups d'avance !

 

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Est-ce que tu as l'impression que d'utiliser des stratégies marketing t'empêche d'être bienveillant envers tes clients ?

Si tu places les intérêts de tes clients d'abord, en quoi ta stratégie actuelle place-t-elle ton client à l'avant-plan de tes réflexions stratégiques et tes objectifs ?

Aujourd'hui, je te parle de marketing de transformation. Pas d'un processus ou je vais te guider pas à pas, mais bien comment transformer et donner la place à ton client et faire évoluer ton entreprise à travers lui et avec lui.

Tu peux écrire sur ton site que l'une de tes valeurs est le service à la clientèle, mais si tu prends 72 heures à répondre il se pourrait qu'un bon plan stratégique te permette de prioriser et surtout mettre en place des actions concrètes pour rendre le service à la clientèle réellement prioritaire.



⭐️ Je te parle dans cet épisode de Costume Care et du Masterclass que j'ai suivi par Doriane Baker : http://dorianebaker.com/liens/

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Se fixer des objectifs est pour moi essentiels et me permet de concentrer mes efforts sur ce qui est vraiment important. Avec l'expérience, cela m'a toujours permis de mener à terme mes projets. C'est d'ailleurs avec la préparation de mes objectifs SMART que j'ai monté mon plan de mise en marché pour l'A&C Académie.

Personnellement, j'ai du mal à gérer des objectifs hasardeux ou que j'estime inatteignable. Je trouve cela démotivant pour tout le monde au bout du compte.

Pour m'assurer d'avoir des objectifs le fun et réaliste, je t'explique ici la technique SMART. Cette technique m'a permis de mettre en place plusieurs plans d'action annuels lorsque j'étais directrice marketing. Je te confirme qu'il est possible de se fixer des objectifs et que ce soit le fun !

Pourquoi te fixer des objectifs dans ta stratégie numérique ?


Définir le pourcentage de chiffre d’affaires que vous souhaitez atteindre
Estimer le nombre de nouveaux clients par mois nécessaires pour atteindre
Déterminer le nombre de prospects nécessaires pour atteindre un certain chiffre de vente
Définir le nombre de visiteurs à attirer chaque mois sur votre site web grâce à votre taux de conversion visiteur/lead



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Comment aborder toute la question des rabais et des promotions ? Je te donne quelques bons conseils pour réfléchir au bon moment et éviter les impacts négatifs des rabais à long terme. En début d'épisode, je t'explique brièvement comment calculer la valeur à vie d'un client et comment calculer ton coût d'acquisition. La notion de valeur d'échange est super importante à maîtriser surtout quand tu te pose des questions entourant tes promotions !

Si tu veux obtenir mon livre : la bible marketing avec tous les détails, viens m'écrire à avilleneuve@ac-strategie.com

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Aujourd'hui, je veux t'annoncer une grande nouvelle ! Tu es déjà un expert en marketing et tu ne le sais même pas ! Chaque fois que tu parles d'un produit à un ami, que tu partages un film que tu as aimé, tu fais du marketing, et ce sans la moindre compensation financière !

Et si tu revenais à écouter davantage ton instinct de consommateur pour orienter tes actions marketing ? Car au fond tout le monde fait du marketing même sans le savoir !

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