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Estudo de caso Raquel Forli
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Estudo: Sistemática de atendimento para a terceira idade realizado em uma agência bancária.
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Estudo: Sistemática de atendimento para a terceira idade realizado em uma agência bancária.
Estudo: Sistemática de atendimento para a terceira idade realizado em uma agência bancária da cidade de Santos/SP. O estudo foi iniciado após percebermos a dificuldade de alguns usuários de terceira idade em manusear as máquinas. Nossa principal hipótese é a realização de um projeto de sistemática afim de facilitar a utilização para estes clientes em questão.