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活动中的数据跟踪主要是指以下4点
1、活动数据化选款                                              
2、活动流量拆解                                                    
3、活动中数据跟踪                                                    
4、活动中各岗位衔接

深井冰自测，等级依次递减：
A 龙虾级（苏苏）  B 孔雀级（易博）   C 猫头鹰级（黑老板）   D 导演叶子级

制定活动规划要注意3点：
1、必须要有年度活动规划
2、每次活动还要有单次活动规划
3、注意跟踪竞争对手活动数据分析

怎样做好店铺的CRM管理，可以从以下3点入手。
1、通过新客数和老客占比正确认识店铺的客户构成
2、通过客户的购买数据（间隔、频次、金额）给客户分层
3、根据不同的店铺和客户类型做不同的客户维护提升其再次购买的概率