032 – Strategia, badania i projektowanie w konsultingu Nie Tylko Design

Cyfrowe produkty, powstają w różnych miejsca i organizacjach. Software house-ach, agencjach interaktywnych, design studio, administracjach publicznych i korporacjach. Jednym z ciekawszych miejsc (bo mniej znanych i popularnych), gdzie ten akt tworzenia ma miejsce – są wielkie firmy konsultingowe.

Do rozmowy w tym odcinku, zaprosiłem Kasię Gawlik i Wieśka Koteckiego, którzy od przeszło 4 lat są managerami w Deloitte Digital. Nasza rozmowa, skupia się na dyskusji o strategii, badaniach i projektowaniu cyfrowych produktów, ale w trakcie tej rozmowy możecie dużo lepiej zrozumieć, na czym polega praca w „mitycznym” konsultingu. Dzięki temu odcinkowi, dużo lepiej poznacie sposób myślenia i działania konsultantów, a nawet język, jakim się posługują.

Bardzo odkrywcza, interesująca i frapująca rozmowa. Zapraszam serdecznie do słuchania/czytania! ;)

Wersja audio

Notatki



* Wielka czwórka, Big Four – zespół czterech wiodących firm consultingowych: Deloitte, Ernst & Young (EY),  KPMG, PricewaterhouseCoopers (PwC)

* Definicja professional services (Wikipedia)

* legenda o baronie Münchhausenie wyciągającym się za włosy z bagna

* Uselab – firma założona przez Wiesława Koteckiego, Huberta Anyżewskiego i Wojciecha Kuśmierka, zakupiona w 2016 przez polski oddział Deloitte

* Kulturowe wyjaśnienie terminu follow the money

*  definicja zrównoważonego rozwoju/sustainability (Wikipedia)

* Definicja employee experience – zbiór doświadczeń (podobnie jak customer experience czy user experience), związany z doświadczeniami pracowników z organizacją

* Definicja employee journey – odpowiednik customer journey, tylko dla pracowników organizacji, zawierający ich kompletną ścieżkę interakcji z organizacją przez cały czas pracy

* Definicja spin offu (Wikipedia)

* Definicja MVP/Minimum Viable Product (Wikipedia)

* Model kaskadowy zarządzania projektami

* Definicja zarządzaniem zmianą w organizacji

* Wyjaśnienie service safari

* Mniejsze, butikowe firmy konsultingowe: McKinsey, z BCG (Boston Consulting Group)

* Wyjaśnienie fazy delivery w kontekście projektów Agile

* Definicja RFP/Request for Proposal/Zapytanie ofertowe (Wikipedia)

* StoryBook – rodzaj platformy do budowania design systemów

* Definicja dóbr z kategorii commodity (Wikipedia)

* Definicja sklepów fizycznych sklepów naziemnych/brick and mortar (Wikipedia)