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Descubre cómo mejorar la experiencia del cliente (CX) y aumentar tu NPS® con estos consejos Inbox Research
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Como seguramente sabes, una manera de medir la lealtad de tus clientes es a través del Net Promoter Score. El NPS® es una medida de la satisfacción que has logrado en tus clientes y la lealtad que tienen hacia tu marca.
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