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【客服新鲜事】还在简单的做知识管理？out啦！别人家都已进入知识赋能时代…… KF新鲜事
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【精彩抢先看】
1、说问题，人工智能客服如何才能不“鸡同鸭讲”？
2、谈方法，知识赋能时代客服中心如何进行知识管理？
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