8 episodes

Vorresti fare i tuoi acquisti in sicurezza senza ricevere spiacevoli sorprese? Abbiamo la guida che fa per te! Ascolta i podcast di AGCM dedicati ai diritti dei consumatori: ti aiuteranno quando compri beni o servizi, piccoli o grandi che siano.

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agcm.it
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I podcast di AGCM convienesaperlo

    • Education

Vorresti fare i tuoi acquisti in sicurezza senza ricevere spiacevoli sorprese? Abbiamo la guida che fa per te! Ascolta i podcast di AGCM dedicati ai diritti dei consumatori: ti aiuteranno quando compri beni o servizi, piccoli o grandi che siano.

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    + diritti - rischi

    + diritti - rischi

    Ed eccoci all'ultima puntata dei podcast di AGCM. Termina qui il nostro percorso alla scoperta dei diritti che ci tutelano come consumatori: ripercorri tutte le tappe del nostro "viaggio" e scopri cosa fare se sei vittima di una pratica commerciale scorretta.

    • 2 min
    Diritto a clausole non vessatorie

    Diritto a clausole non vessatorie

    Quando sottoscrivi un contratto occorre sempre fare attenzione a quelle clausole nascoste che ti impongono degli obblighi sproporzionati nei confronti del venditore. Per riconoscerle e imparare a difenderti ascolta questa puntata dedicata al Diritto a clausole non vessatorie.

    • 2 min
    Diritto di recesso

    Diritto di recesso

    Quando compri qualcosa online o in altri contesti diversi da un negozio fisico, hai diritto a cambiare idea, restituire gli articoli e ottenere un rimborso se non sei soddisfatto. Scopri come il Diritto di recesso ci tutela nelle diverse situazioni di acquisto.

    • 3 min
    Diritto alla garanzia

    Diritto alla garanzia

    Cosa fare se i prodotti acquistati si rivelano difettosi, malfunzionanti o non rispondenti all’uso dichiarato dal venditore? Affidiamoci al Diritto alla garanzia che ci tutela per tutti i nostri acquisti.

    • 3 min
    Diritto a condizioni chiare nel teleselling

    Diritto a condizioni chiare nel teleselling

    Stipulare contratti via telefono è un metodo molto pratico per acquistare beni e servizi. Spesso però riceviamo brutte sorprese: prodotti non corrispondenti a quanto dichiarato o costi aggiuntivi non previsti in bolletta. Come fare per evitarle? Segui questa puntata dedicata al Diritto a condizioni chiare nel teleselling.

    • 4 min
    Diritto alla trasparenza

    Diritto alla trasparenza

    Il tuo primo diritto da consumatore è poter scegliere beni e servizi senza essere indotto in errore, avendo a disposizione tutte le informazioni necessarie a compiere una scelta d’acquisto libera e consapevole. Ascolta l'episodio e scopri perché è importante poter contare sul Diritto alla trasparenza.

    • 3 min

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