349: Czy dajesz sobą manipulować‪?‬ Mała Wielka Firma

Jak bronić się przed manipulacją, do której czasem uciekają się klienci, żeby coś ugrać? Jak odpowiadać na zarzuty, że twój produkt lub usługa są za drogie albo prowadzona przez ciebie akcja promocyjna wydaje się zbyt intensywna? Dowiedz się, jak odpowiadać na wiadomości, które podnoszą ciśnienie.

Pełny opis odcinka MWF 349: https://l.malawielkafirma.pl/p-349

W tym odcinku:

2:15 Jak bronić się przed manipulacjami klientów?
17:52 T. Clark, A. Osterwalder, Y. Pigneur „Model biznesowy. TY” (recenzja)

Posłuchaj też:

227: Jak rozwiązać problem z niezadowolonym klientem https://l.malawielkafirma.pl/p-227
231: Boisz się, co powiedzą inni? https://l.malawielkafirma.pl/p-231
247: Czy można być asertywnym bez psucia relacji? https://l.malawielkafirma.pl/p-247

Bądźmy w kontakcie:

Instagram: https://l.malawielkafirma.pl/p-instagram
Facebook: https://l.malawielkafirma.pl/p-facebook
YouTube: https://l.malawielkafirma.pl/p-youtube

Zdobądź dostęp do dodatkowych materiałów! Dołącz bezpłatnie do Klubu MWF: https://l.malawielkafirma.pl/p-klub