JTBD+ | Jobs to be done, Produto e UX JTBD+

Conversamos com o Daniel Furtado, fundador da Wezen e do canal UXNOW no Youtube. Qual é a relação entre UX, Personas e JTBD? Sabemos que é um tópico bastante questionado e o Daniel contou tudo sobre a percepção dele sobre o tema. // Tem alguma sugestão ou pergunta? Envie para jtbdplus@gmail.com.

Neste episódio contamos com a participação da Carol Furtado, fundadora da Magenta, uma agência focada em Design Thinking. Vamos questionar sobre a conexão do trabalho dela com Jobs to be done e, ainda mais, falar um pouco sobre como vemos a humanização dentro das equipes de Produto de empresas de tecnologia. // Tem alguma sugestão ou pergunta? Envie para jtbdplus@gmail.com.

Neste episódio contamos com a participação do Renan Serrano, fundador da Visto.bio. Ele conta pra gente um pouco mais sobre sua startup, que tem um impacto positivo na sociedade e meio ambiente, além de como que ele aplica Jobs to be done em suas ações de marketing e pesquisa com clientes. // Tem alguma sugestão ou pergunta? Envie para jtbdplus@gmail.com.

Já ouviu falar nas Job Stories? Vou te dar um spoiler: é uma das ferramentas dentro do "guarda-chuva" de Jobs to be done. No episódio trocamos uma ideia entre os quatro membros da JTBD sobre isso, além de explorar qual é a diferença com as User Stories e contar alguns casos e situações de aplicação. // Tem alguma sugestão ou pergunta pra gente? Envie para jtbdplus@gmail.com.

Como planejar uma entrevista com cliente seguindo um roteiro? Podem ter muitas respostas para essa pergunta, mas, conhecendo a Linha do Tempo de Jobs to be done (Timeline), fica mais fácil você evoluir com essa tarefa. // Envie sua pergunta ou sugestão pra gente para jtbdplus@gmail.com ou grave um áudio pra gente aqui: https://anchor.fm/jtbdplus/message.

O que leva uma pessoa a deixar de utilizar um produto e passar a utilizar outro? Como se dá essa decisão e quais elementos são levados em consideração? Essas são algumas perguntas que queremos ajudar você a responder sobre a solução pela qual você trabalha hoje. Neste episódio falamos exclusivamente sobre as Forças do Progresso ou Diagrama de Forças, que está dentro do "guarda-chuva" de Jobs to be done.