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S1E2 (台語) 行為科學管理(一)|《不懂帶人,你就自己做到死‪》‬ 阮員外說書 Max.J Story

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本集增加開場音樂和口白詩,並透過閱讀「石田淳」:《不懂帶人,你就自己做到死》分享給大家麥克斯軟的人生智慧,並增加工商服務時間來為聽眾獻上祝福!

本節目逐字稿:

各位親愛的聽眾朋友大家好,我是台意人,麥克斯軟,Max Juan。「台灣文化真正讚,意氣風發真厲害,人才輩出遊四海,好山好水招你來。」這段是我為本節目所做的詩句,今天是我播出的第二集,節目內容增加一開始的音樂和這首詩,希望能夠讓節目內容越來越精彩。這首詩,各位聽眾若是認真聽,會聽出這是一首「藏頭詩」喔,也就是說,每一段的第一個字念起來,就會變成「台意人好」。

我再念一次給大家聽: 「台灣文化真正讚,意氣風發真厲害,人才輩出遊四海,好山好水招你來。」大家這次有發現「台意人好」的祕密了嗎?希望這首詩大家會喜歡,聽了會歡喜。如果有聽眾問,為什麼我會想做這首詩呢?因為麥克斯軟看布袋戲的時候,會發現每一個厲害人物的出場,都會有一首詩,像我念這首詩給大家聽:

「半涉濁流半席清,倚箏閒吟廣陵文。寒劍默聽君子意,傲視人間笑紅塵。」

這是一個布袋戲人物,「傲笑紅塵」出場時,會念的詩,希望大家有興趣,可以多去找我們台灣的布袋戲來看,因為我們布袋戲的文化是很深喔,希望大家可以把我們台灣的文化傳承下去。好,今天要介紹的這本書,叫作:《不懂帶人,你就自己做到死》。不知道聽眾裡面,有沒有老闆還是主管的?這本書就是寫給你們看的,不過如果你是人家的員工,你也可以去找來看。

一來是你之後當主管的時候可以拿來用,二來是你可以建議你的主管、上司怎麼管理比較好。這本書也是一個日本人寫的,叫做「石田淳」,華語叫做石田淳。他是人稱研究日本「行為科學」的第一人,什麼是「行為科學」呢?就是認為人的行為是可以用教的,是可以被改變的,所以管理的過程,最重要的是行為,不是結果。

所以石田淳在做的,依我的理解,是現在人家在說的「培訓產業」,就是他當一些大企業的顧問,也會去其他的公司,去教人怎麼管理。這本書很特別,他是用漫畫的方式來表達,這個是很有趣的方式,因為以前我們以為,看漫畫的人是壞小孩、不會讀書的,但是現在不一樣了,因為有時候一些知識,若是用畫圖、用影片的方式來表達,一般人反而更好理解。這是一個時代趨勢。

這本書一開始是說,一間服裝店的店長,類似Uniqulo這種的,他本來是業績很好的店員,但是被升上店長以後,感覺自己不會管理,底下的員工不是做不好,就是離職,店裡的業績當然不好。有一天,她去慢跑的時候,遇到一個老師、大師,在教人如何管理的,這位老師就教他怎麼管理這樣。故事的內容其實很簡單。

今天也一樣,我整理2個重點給大家。第一,什麼叫作「教」?一般在公司,員工如果做不好,主管會說:認真一點,業務多跑一點,積極一點,意思就是用「態度」去看一個人是不是認真,你是用結果、業績來管理。但是這樣員工會進步嗎?答案是不會,行為科學就是認為,我們要重視的是「行為」,不是結果。

例如教練在訓練運動選手的時候,是去檢查選手的每個動作,看怎麼改善,這樣才能創造好的成績,這在工作也一樣,所以主管要做的,不是找那種生來要當老闆、生來要做業務,那種天才,是觀察員工的行為,來設

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本節目逐字稿:

各位親愛的聽眾朋友大家好,我是台意人,麥克斯軟,Max Juan。「台灣文化真正讚,意氣風發真厲害,人才輩出遊四海,好山好水招你來。」這段是我為本節目所做的詩句,今天是我播出的第二集,節目內容增加一開始的音樂和這首詩,希望能夠讓節目內容越來越精彩。這首詩,各位聽眾若是認真聽,會聽出這是一首「藏頭詩」喔,也就是說,每一段的第一個字念起來,就會變成「台意人好」。

我再念一次給大家聽: 「台灣文化真正讚,意氣風發真厲害,人才輩出遊四海,好山好水招你來。」大家這次有發現「台意人好」的祕密了嗎?希望這首詩大家會喜歡,聽了會歡喜。如果有聽眾問,為什麼我會想做這首詩呢?因為麥克斯軟看布袋戲的時候,會發現每一個厲害人物的出場,都會有一首詩,像我念這首詩給大家聽:

「半涉濁流半席清,倚箏閒吟廣陵文。寒劍默聽君子意,傲視人間笑紅塵。」

這是一個布袋戲人物,「傲笑紅塵」出場時,會念的詩,希望大家有興趣,可以多去找我們台灣的布袋戲來看,因為我們布袋戲的文化是很深喔,希望大家可以把我們台灣的文化傳承下去。好,今天要介紹的這本書,叫作:《不懂帶人,你就自己做到死》。不知道聽眾裡面,有沒有老闆還是主管的?這本書就是寫給你們看的,不過如果你是人家的員工,你也可以去找來看。

一來是你之後當主管的時候可以拿來用,二來是你可以建議你的主管、上司怎麼管理比較好。這本書也是一個日本人寫的,叫做「石田淳」,華語叫做石田淳。他是人稱研究日本「行為科學」的第一人,什麼是「行為科學」呢?就是認為人的行為是可以用教的,是可以被改變的,所以管理的過程,最重要的是行為,不是結果。

所以石田淳在做的,依我的理解,是現在人家在說的「培訓產業」,就是他當一些大企業的顧問,也會去其他的公司,去教人怎麼管理。這本書很特別,他是用漫畫的方式來表達,這個是很有趣的方式,因為以前我們以為,看漫畫的人是壞小孩、不會讀書的,但是現在不一樣了,因為有時候一些知識,若是用畫圖、用影片的方式來表達,一般人反而更好理解。這是一個時代趨勢。

這本書一開始是說,一間服裝店的店長,類似Uniqulo這種的,他本來是業績很好的店員,但是被升上店長以後,感覺自己不會管理,底下的員工不是做不好,就是離職,店裡的業績當然不好。有一天,她去慢跑的時候,遇到一個老師、大師,在教人如何管理的,這位老師就教他怎麼管理這樣。故事的內容其實很簡單。

今天也一樣,我整理2個重點給大家。第一,什麼叫作「教」?一般在公司,員工如果做不好,主管會說:認真一點,業務多跑一點,積極一點,意思就是用「態度」去看一個人是不是認真,你是用結果、業績來管理。但是這樣員工會進步嗎?答案是不會,行為科學就是認為,我們要重視的是「行為」,不是結果。

例如教練在訓練運動選手的時候,是去檢查選手的每個動作,看怎麼改善,這樣才能創造好的成績,這在工作也一樣,所以主管要做的,不是找那種生來要當老闆、生來要做業務,那種天才,是觀察員工的行為,來設

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