Маркетинг или маркетин‪г‬ Контур Школа

Сегодня у нас последний эпизод сезона — и мы решили, что для такого повода отлично пойдет разговор об ошибках, факапах и косяках, которые могут происходить в работе.

И так как в этом Маша и Паша главные эксперты — этот выпуск будет отличаться, и они будут размышлять как реагировать на ошибки и как их исправлять вдвоем, без эксперта.

Пожалуйста, после того, как послушаете этот выпуск, расскажите нам, понравился ли вам первый сезон «Маркетинга или маркетинга», какие еще темы нам стоит обсудить и какие факапы исправить.

Наш бот для обратной связи: https://t.me/konturpodcast_bot

Все мы во время работы сталкиваемся с тем, что нас оценивают: клиенты, руководители, коллеги. Мы также все время даем оценку работе других людей.

Но как правильно эту оценку доносить? До своих сотрудников или до своих менеджеров? Помогает ли хорошая обратная связь достигать поставленных целей? И что делать, если вам дают токсичную обратную связь? Будем разбираться в этом выпуске.

А помогала нам в этом Елена Мицкевич, психолог, автор подкаста « Ты это важно» и одноименного портала с поддерживающими психологами.

Наш бот для обратной связи: @konturpodcast_bot

Одна из важных задач любого бренда — это общение с клиентами, пользователями и более широко, целевой аудиторией. Как это правильно делать? Нужно ли обращаться ко всем на Вы или наоборот только на Ты? Можно ли шутить глупые шутки или нужно быть максимально серьезным?

Для того, чтобы определить стиль общения бренду нужно выработать свой Tone of Voice. Поэтому сегодня мы обсудим, каким он бывает? Как именно определить голос бренда? И к каким преимуществам правильный выбор может привести?

Помочь разобраться в этом мы позвали Романа Бордунова, маркетолога, SMM Lead в «Авиасейлз»

Приглашаем попробовать себя в SMM на демокурсе от Контур.Школы: https://school.kontur.ru/courses/1169-free-smm?utm_source=podkast&utm_campaign=promo_demokurs_smm

Еще про выбор тона общения рассказываем в статье «Как правильно писать письма клиентам»: https://school.kontur.ru/publications/2534?utm_source=podkast&utm_campaign=promo_article_pisma_email

В этом выпуске мы решили обсудить, что такое hard skills. Какие из них больше всего нужны маркетологу? Почему не всем маркетологам нужны одни и те же навыки? И как определить, хватает ли «хардов» тебе?

Помогли нам в этом разобраться диджитал-маркетолог Дмитрий Фролов, руководитель агентства ARDA и президент ассоциации российских диджитал-агентств, и продуктовый маркетолог Женя Крылова, руководитель маркетингового направления «Веб-сервисы для бизнеса» в «Контуре»

С основными хард-скиллами digital-маркетолога вы можете ознакомиться на нашем бесплатном курсе: https://school.kontur.ru/courses/505-free-marketing?utm_source=podkast&utm_campaign=promo_demokurs_im

Если вам требуется прокачать харды по аналитике, начните с демокурса: https://school.kontur.ru/courses/895-free-start-product-analytics?utm_source=podkast&utm_campaign=promo_demokurs_analitika

А если вас заинтересовали навыки написания текста для бизнеса, то в этом может помочь бесплатный демокурс по копирайтингу: https://school.kontur.ru/courses/582-formats-copywriting?utm_source=podkast&utm_campaign=promo_demokurs_kopiraiter

Сегодня мы поговорим о том, как все успевать. Как находить силы на работу? Как переключаться между совершенно разными задачами? Как этому может помочь правильная приоритизация? И как понять, что вам точно пора отдохнуть?

А поможет нам разобраться в этом серийный предприниматель и сооснователь коммуникационного агентства SETTERS Евгений Давыдов.

Бесплатный вебинар как планировать свою карьеру (ведёт Маша, кстати):
https://school.kontur.ru/video/16927?utm_source=podkast&utm_medium=link&utm_campaign=webinar

А в этой статье мы обсуждали как планировать свое время:
https://school.kontur.ru/publications/1828?utm_source=podkast&utm_medium=link&utm_campaign=article_planirovanie

В современном мире все чаще звучит история про то, что в работе больше всего нужны soft-скиллы. В этом выпуске мы решили обсудить, что это значит для маркетологов? Какими конкретно навыками должны обладать специалисты? И можно ли эти soft-скиллы как-то улучшить?

А помогла нам разобраться, как измерять софт-скиллы, Марина Аверина, консультант по оценке и развитию персонала.

Наш курс по переговорам (Паша всегда говорит, что это самый важный soft skill): https://school.kontur.ru/courses/914-peregovory?utm_source=podkast&utm_medium=marketing&utm_campaign=sale_course_peregovori