Павел Милосердов (Кокос Tech) - про кризис в ИТ, ИИ-инструменты и управленческие вызовы

Павел Милосердов — человек, который называет себя кризис-менеджером и при этом абсолютно честно говорит: «Я люблю стресс».

Павел прошёл путь от программиста и консультанта до топ-менеджера в крупной IT-компании, где развивает сразу несколько юнитов — от аутстаффинга до заказной разработки, строит бизнес-процессы и внедряет в них искусственный интеллект.

Мы поговорим о том, как работать, когда спрос падает, а команда и клиенты хотят стабильности, зачем руководителю жить в режиме «стартап-менеджера» внутри корпорации, и почему в итоге «порядок бьёт класс» — и в футболе, и в бизнесе.

О чем мы поговорили:

· Кто такой Павел Милосердов: почему он называет себя «кризис-менеджером» и как стресс стал его рабочей мотивацией.

· Три главных вызова для IT-компаний сегодня: падение спроса, кадровый менталитет и налоговая нагрузка.

· Почему важно уходить от продажи «яблок» и переходить к консалтинговой модели, где IT — лишь решение проблемы клиента.

· Как изменился цикл продаж и почему в команде теперь нужны не продавцы, а бизнес-аналитики.

· Какие AI-инструменты уже работают внутри компании: от анализа резюме до агентов для предпродажного анализа клиента.

· Как построить «конвейер» в аутстаффе и сделать бизнес устойчивым к уходу ключевых людей.

· Почему рост компании требует перехода от хаоса к системным процессам и корпоративной дисциплине.

· Как партнёрская структура внутри крупной группы мотивирует лучше, чем solo-предпринимательство.

· Самая дорогая управленческая ошибка: почему не стоит затаскивать в бизнес друзей.

· Какие качества останутся ключевыми для управленца в будущем: тайм-менеджмент, договороспособность и прозрачность.

· Как спорт помогает понять характер сотрудников и предсказать их поведение в бизнесе.

· Что такое рабочее и личное счастье для топ-менеджера: от загруженной команды до семьи и осмысленных проектов.