Пятизвездочный сервис Роман Тырсин
-
- Бизнес
-
Подкаст о том, как сохранить и умножить своих клиентов за счет идеального обслуживания, современных и актуальных стандартов сервиса.
-
Как реагировать на жалобы клиентов
В этом выпуске подкаста мы разберем основы работы с жалобами клиентов. А также научимся решать любую сложную ситуацию за 7 простых шагов.
-
Как избавиться от страха перед камерой
Страх перед камерой обычно связан с тем, что вы не знаете, как будете смотреться на камеру, какая на ваше видео будет реакция аудитории, а также, один из самых важных моментов – не знаете, что будете говорить.
Давайте пошагово разберем, как легко и быстро можно избавиться от страха перед камерой. И вы эффективно начнете общаться с вашими подписчиками через видео в ленте и в Сториз. Ведь они этого так ждут. -
Какие две вещи влияют на наш сервис?
В этом выпуске мы поговорим о том, какие два пункта влияют на наш с вами сервис и на то, какое впечатление о нас и нашей компании сложит клиент.
-
Фильтры и маски в социальных сетях
Как влияет маска или фильтр на ожидания клиента, который обратился к нам за услугой? В каких случаях их можно использовать, а в каких нежелательно.
-
Как реагировать на отказ клиента оставить отзыв?
В этом выпуске мы поговорим о том, что делать и как реагировать на устный отказ клиента оставить отзыв о вас в Яндекс, Google или на других интернет ресурсах.
-
Как собирать отзывы клиентов?
В этом эпизоде мы поговорим о том, как собирать отзывы клиентов и нужно ли это делать? Разберем 5 простых и эффективных способов сбора отзывов.
Отзывы покупателей
Классный подкаст
Записывайте чаще 🙌 таких подкастов мало, очень класссная инфа