034. Бенчмаркин‪г‬ Инструменты маркетинга и продаж на каждый день

Бенчмаркинг - простой инструмент, который позволяет вам быстрой найти точки роста вашего бизнеса. Ваша задача сравнить свой бизнес по ключевым метрикам с компаниями-лидерами из других отраслей.

Кратко, процесс бенчмаркинга выглядит следующим образом:
1. Определите сферу вашего бизнеса, которую вы хотите улучшить
2. Определите ключевые метрики для сравнения
3. Выберите отрасль и 2-3 компании лидера в ней для сравнения
4. Соберите информацию о компаниях и их процессах и сравните их с вашими
5. Составьте план внедрения и определите ответственных и шаги.

Я рекомендую использовать инструмент бенчмаркетинг не реже 1 раза в квартал. Удачного внедрения!