Predicciones y tendencias 2017 para Ventas Inbound en español

¿Cuáles son los tres roles de ventas, y en cuál debería estar evolucionando?
De las principales tendencias que veo venir en 2017, elegí unos pocos para discutir aquí que van a tener el mayor impacto en su línea de fondo. El primer concepto son los tres roles en las ventas: el tomador de pedidos, el vendedor y el experto en la materia.