862 avsnitt
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02 性质：沟通中最容易忽视什么
16丨为什么“谈判”是最重要的沟通方式？
17丨说服：什么时候才需要用到说服策略？
20丨价值辩论：如何扭转别人的偏好？
23丨情绪控制：马上要发火了，怎么办？
21丨政策辩论：如何思考更清楚？表达更明确？
