【沟通谈判】沟通交际，从入门到精‪通‬ 喜马拉雅

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分享嘉宾：


马晶晶
新锐恋爱训练师，嘴特甜的靠谱知心暖男
“我在做一件自己很喜欢、很快乐的事情，让我看到生命更多的可能性，也让我放下了装13的人生，彻底拥抱逗13的生活。”  
《亲密关系的经营》创始人 
恋爱训练师、新锐家庭治疗师，心理咨询师二级 
在行、壹心理、心探索、Inme认证情感专家 
壹心理2015年度突出贡献心理讲师 
优听Radio独家签约主播，播放次数超550万 
中央人民广播电台、西安交通旅游广播特邀情感专家


分享亮点：
我们会在不同的场合中遇见陌生人，有些我们很想接近，发展成朋友，甚至恋人。有些我们很想结交，发展成为自己的客户。
不过，如果你在搭讪时没有准备，随便放电，没有技巧……那么很难想象你成功的几率有多大。
如何正确地搭讪，才能够不引起对方的反感，才能够不至于目的性很强，让对方有防备心理。
你需要搭讪的正确技巧。新锐的恋爱训练师，嘴特甜的靠谱知心暖男——马晶晶老师，将用案例分析的方式，帮你破解误区、get“搭讪”技能！

学习要点：
一、为什么你搭讪老不成功？搭讪的误区 
1、没准备就搭讪，找死！
2、没事随便放电，找揍！
3、没情就想硬来，找踢！
场景讲解：陌生人见面，朋友介绍相识，线下活动偶遇，相亲场景下聊天的搭讪误区

二、正确搭讪的方法，提高成功率！
1、如何观察，收集信息？
2、见面如何沟通，把握关系距离？
3、见面后如何保持沟通，为下次见面留机会？
案例互动：根据不同场景，请学员练习搭讪的方法，并进行现场案例分解。

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分享亮点：同样作为销售，有的销售人员在客户面前游刃有余，有的却举步维艰，连开启沟通都感到困难。我们缺少的不是努力，而是洞察客户心理，并且战略性地做出行为的能力。面对客户，开启沟通，让客户难以说“不”。你需要知道如何让“拒绝”变得困难。无论是上门拜访的客户，电话沟通的客户，再次合作的客户，都能够让他们对你的提议难以拒绝。
课程纲要：1.你的客户为什么拒绝你？2.减少被用户拒绝的第一步？3.什么情况下拒绝会变得很困难？4.4种让客户不再拒绝你的思路  ……

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你能够区别销售与谈判的区别和联系吗？
你能够有效识别客户的谈判战术吗？
你能够有效回应对方的谈判战略，从而识招拆招吗？
都说只有能够看破对方的招法，
才能够针对性地进行破解。
世界500强公司高级销售培训经理——Alex Lu 陆意程老师与实力派携手打造销售谈判系列课，本次为第一课。
教你识别客户谈判策略的方法，并且教你应对技巧，实现双赢！

你将学到
1. 谈判中要具备怎样的法眼？
2. 看看你的法眼修炼得如何？
3. 法眼识战术，你能够顺利识别客户的多少张“牌”？
4. 如何应对客户使用的“得寸进尺”策略？
5. 如何应对客户使用的“定额战术”策略？
6. 如何应对客户使用的“榨取战术”策略？
7. 如何应对客户使用的“时间压力”策略？
8. 如何应对客户使用的“转移话题”策略？
9. 如何应对客户使用的“最高权限”策略？
10. 谈判评估：激烈交手后，客户舒服吗？

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