職場老‪妖‬ Andy

當你發現老闆交給了你一個肯定完成不了任務時，可能第一個反應是之前那個誰不是弄過一次，註定是不可能的任務；或是整個產業、市場都沒人這樣搞，怎麼可能就我們可以搞定呢？
先那麼「負能量」，不妨從另一面來理解，可能應該非常興奮有這個難得的機會，因為這註定是一場不會輸的局。

1. 這就是老闆心中一個「夢」也許你就能讓馬飛起來
2. 這是公司要轉型升級全新的嘗試攸關公司命脈
3. 無傷大雅的雞肋型新嘗試就算失敗也可以練兵
4. 你真的沒啥事做：

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新任主管最常發生的問題就是訂好的規定，執行的時候發現很多情況是規劃時候沒想到的，最後的結果，要不就是規範制度放在哪裡沒辦法執行，或是被迫朝令夕改。次數頻率多了，讓自己管理威望盡失。那麼要怎麼「儘量」避免這樣的情況發生呢？

1. 內部先對規範制度草擬出初稿，內容可以請教資深員工或是參考其他公司做法(度娘會幫你)；同時針對其他受影響的部門可能會提出的問題，先有基本的應對回復內容。

2. 在規範制度規劃討論時要將所有可能會影響到的部門都邀請派代表參加，請大家針對草案提出各自意見。

3. 清楚的說明制定這個規範的目的並且要有共識，各種規範制度的實施辦法或是SOP都只是手段，討論過程碰到爭議，回到最初制定規範的目的尋求共識。

4. 針對可能的例外情況，先分析發生的機率跟會影響的範圍，然後依照輕重分別要有相應的處理方案，或是要調整規範或SOP內容。

5. 如果規範或SOP影響層面比較廣、執行後成敗後果比較嚴重，在正式實施前可以設定試行期、訂出檢討的日期，方便在正式實施時已經將所有問題都解決。

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不管你能跟老闆處到多近，應該發現君威難測隨時隨地都會發生，可能你被叫到辦公室劈頭就是一頓，也可能一堆主管會議中老闆一頓臭駡，當所有人都一頭霧水時候，記得一定要保持冷靜清醒頭腦，快速的分析一下幾種可能的原因：

1. 老闆只是在工作情緒壓力的釋放
2. 找回老闆權威感讓大家皮繃緊奌
3. 你只是背鍋俠老闆打你給那個誰看
4. 也有可能你真的幹了啥大蠢事

不管是「伴君如伴虎」還是「君威難測」，只是別老把老闆當神，多用理解體諒的心去對應，如果能有一天他找你單獨喝杯酒，你也就功德圓滿了！

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一個人能否表現出高工作績效，問題通常出在兩個方面：「能力」跟「意願」！
而績效跟能力、意願之間的關係是：績效＝能力ｘ意願！

能力問題比較好解決，就是「培訓」吧！

「意願」的內涵非常複雜，個人、環境、氛圍都可能會隨時影響跟改變不同的人的不同意願程度，造成工作意願低動力的原因有：
1. 缺少工作動機
2. 工作負擔已經很大
3. 做好做壞沒差別
4. 缺少必要的資源

對主管來說，怎麼把對的人放到對的位子上，是上任後很重要的一門課題，在思考這方面的工作時，一定要明白：「人不對事情不會對，只有當人對了事情才會順」。

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從2022開始的全球裁員風潮，當然不同背景的人會對被裁有不一樣反應，這些影響因素大致有：
1. 在企業服務年資
2. 自身年齡高低
3. 是否為家中經濟唯一或重要支柱
4. 本身專業在市場再就業能力
5. 其他個人因素（面子、目前工作開心不..…）

當然不同背景有人「驚嚇」，也可能有人早就想溜這下還有補償金難免「驚喜」，因為留下來的人不一定會比離開的「幸福」！，

1. 公司決定裁員肯定是帳面上正常流動資金出現入不敷出情況，所以怎麼費用節約是首要重點；就算不減薪，平常有的獎金啥只要不違法都會大幅減少；另外平時福利：免費餐飲、茶歇奌心、團建旅遊，那更是想都別想。

2. 等裁員結束，整個辦公環境從冰櫃進入冰箱，人人自危、面無表情、不苟言笑，低迷士氣需要一段不算短時間恢復。如果你對1跟2情況不能忍受，這時候不如歸去、換個跑道可能是比較好的選擇。

3. 如果真被點名，一般要翻轉結果可能性是不大的，所以應該要想的是怎麼最大程度維護自己合法權益。

4. 面對可能的職涯變動要隨時提前部屬，一段時間更新自己履歷表、有機會增強自身轉業／創業能力等，一旦面對變動才可以從容應對。

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公司開始走下坡前總是會有很多徵兆，除了所屬產業一瞬間迎來翻天覆地變化客觀因素外，主觀上可能老闆習慣享受事業達到高峰的成就感，對產業的變化逐漸麻木沒了敏感度；也可能部屬們已經安於現狀習慣報喜不報憂，沒有人想要當那只黑烏鴉。

在這個階段的公司，大致會有以下表像：
1. 節約各項費用開支變成眼前最重要的事情，加工資想都別想，很多福利也會大幅縮減。
2. 老闆的辦公室24小時滿滿的人，除了重要幕僚開會想輒，時不時還會有上門要帳的。
3. 平穩期是下面忙碌、上面悠閒，這下子完全顛倒，基層員工跟無頭蒼蠅一樣‧

4. 最忙碌的部門變成財務、HR，一個要找出公司延長壽命的活水源頭，一個時時準備好組織精簡。
衰退期的公司勢必不會大幅對外招聘人員，不過如果你有以下幾點本事：
1. 有在某產業創業的想法，可以把這只休克魚拿來做個實驗。
2. 對整體產業趨勢有獨特的看法，並且已經有成熟可行的方案，缺的是個機會。
3. 曾經有經歷過類似衰退期公司的經驗，知道怎麼起死回生或是平穩善後。
4. 單純就是抱著賭一把的心態…

新人在衰退期公司工作，會發現自由度很高，只要你別跟公司多要錢，想幹啥說一聲就可以。你的頂頭上司不管你，是因為他也不知道能派給你什麼工作，而且他可能很多時間忙著找自己的下一個去處，所以只要你別提甚麼要花錢的大計畫，基本上別閑著就好。

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