19 avsnitt

Kompetencyjnie, czyli rzeczowo o umiejętnościach miękkich!

Interesuje Cię rozwijanie kompetencji związanych z przywództwem, zarządzaniem, psychologią biznesu, sprzedażą czy obsługą klienta?

Treści, które tutaj znajdziesz ułatwią Ci współpracę z ludźmi i sprawią, że Twoje zdolności komunikacyjne wzniosą się na wyższy poziom.

Wszędzie tam, gdzie mamy do czynienia z drugim człowiekiem, niezbędna jest nasza interpersonalna zręczność. Stań się bardziej sprawczy zawodowo i śledź rozwój programu na bieżąco!

Publikowane treści skierowane są do biznesowych praktyków, liderów, HR-owców, przedsiębiorców i branżowych ekspertów, a także wszystkich tych którzy wiedzą, że dzisiaj kompetencje to podstawa.

Każde zagadnienie staramy się omawiać w przystępny sposób, bazując na przykładach.
Podcast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl).

Miłego odbioru!

#TrainBrain #Kompetencyjnie #Edukacja #Szkolenia #Warsztaty #Eksperci #HR

Kompetencyjnie Michał Łegowski

    • Näringsliv

Kompetencyjnie, czyli rzeczowo o umiejętnościach miękkich!

Interesuje Cię rozwijanie kompetencji związanych z przywództwem, zarządzaniem, psychologią biznesu, sprzedażą czy obsługą klienta?

Treści, które tutaj znajdziesz ułatwią Ci współpracę z ludźmi i sprawią, że Twoje zdolności komunikacyjne wzniosą się na wyższy poziom.

Wszędzie tam, gdzie mamy do czynienia z drugim człowiekiem, niezbędna jest nasza interpersonalna zręczność. Stań się bardziej sprawczy zawodowo i śledź rozwój programu na bieżąco!

Publikowane treści skierowane są do biznesowych praktyków, liderów, HR-owców, przedsiębiorców i branżowych ekspertów, a także wszystkich tych którzy wiedzą, że dzisiaj kompetencje to podstawa.

Każde zagadnienie staramy się omawiać w przystępny sposób, bazując na przykładach.
Podcast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl).

Miłego odbioru!

#TrainBrain #Kompetencyjnie #Edukacja #Szkolenia #Warsztaty #Eksperci #HR

    #19 Q&A: Dlaczego doradzać, a nie sprzedawać na siłę?

    #19 Q&A: Dlaczego doradzać, a nie sprzedawać na siłę?

    Dlaczego o niebo lepiej jest doradzać, a nie cokolwiek sprzedawać?

    Jak sprzedając pozbyć się wewnętrznego poczucia, że coś musimy wcisnąć, opylić, opędzlować drugiej osobie?

    Czym jest i jakie ma zastosowanie w samej sprzedaży model AIDA?

    Kiedy jest ten właściwy moment, aby zaprezentować rozwiązanie, usługę czy sam produkt jaki oferujemy klientowi?

    W czym naprawdę tkwi siła dobrego doradztwa w rękach handlowca?

    Kolejne pytania i odpowiedzi w najnowszym odcinku z serii Q&A na kanale Kompetencyjnie. W najnowszym odcinku Michał stara się zachęcić do zmiany sposobu ”klasycznej” sprzedaży produktów czy usług. Na pomoc przychodzi znany z marketingu - model AIDA.

    💡Co mogę pobrać? 
    Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj:

    Teorie motywacji Krzysztofa Adamskiego - https://drive.google.com/file/d/1BrYuLAi5PsHIoX-BT3fWYKj37VJ2rM0Z/view?usp=sharing

    📣 Chcesz więcej?
    Odbierz wybrane materiały za darmo!

    📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
    📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!

    00:00 - 00:42 - Zapowiedź odcinka
    00:42 - 02:07 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka
    02:07 - 02:59 - Jakie zastosowanie ma model AIDA?
    02:59 - 04:!8 - Jak przyciągnąć uwagę odbiorcy?
    04:18 - 05:19 - Jak zainteresować klienta tematem rozmowy?
    05:19 - 07:03 - Kiedy w końcu zaprezentować swoje produkty czy usługi?
    07:03 - 07:48 - Jak duże znaczenie ma odpowiednie nastawienie?
    07:48 - 09:12 - W czym tkwi siła dobrego doradztwa w rękach handlowca?
    09:12 - 10:45 - Kompleksowe doradztwo, a ryzyko odejścia klienta?
    10:45 - 15:00 - Dlaczego lepiej doradzać niż sprzedawać?
    15:00 - 16:10 - Dlaczego niwelujemy obiekcje zanim się pojawią?
    16:10 - 16:52 - Zakończenie

    📕 Wolisz poczytać?
    Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/

    🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
    Oglądaj w formie wideocastu: 

    YouTube: https://youtu.be/nGTegsfxPi8#trainbrain #szkolenia #warsztaty #eksperci #edukacja #hr #hrpolska #workshop #kompetencje #kompetencyjnie #biznes #dlaliderów #pracazludzmi #pracawzespole #sprzedaż #modelaida #aida #jaksprzedawać #doaradztwo #jaksprzedawać

    • 16 min
    #18 Kiedy benefity przestają nas motywować? Dwuczynnikowa teoria motywacji Herzberga

    #18 Kiedy benefity przestają nas motywować? Dwuczynnikowa teoria motywacji Herzberga

    Co zapobiega niezadowoleniu z pracy, a co podnosi zawodową satysfakcję?

    Jakie są benefity jutra i co sprawia, że w pracy… chce nam się zdziałać więcej?

    Dlaczego przestajemy doceniać to co mamy i przyzwyczajamy się do dobrego?

    Czy Frederick Herzberg może nauczyć nas czegoś praktycznego o motywacji?

    Trzeba przyznać, że nie ma uniwersalnego sposobu na motywowanie (siebie samych lub innych), ale… nie zmienia to faktu, że motywowanie nie schodzi z ust menedżerów i warto się tego aspektu nieustannie podejmować.

    Przed Wami odcinek poświęcony jednej, konkretnej perspektywie na aspekty związane z motywacją wedle - Fredericka Herzberga.

    💡Co mogę pobrać? 
    Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj:

    Teorie motywacji Krzysztofa Adamskiego - https://drive.google.com/file/d/1BrYuLAi5PsHIoX-BT3fWYKj37VJ2rM0Z/view?usp=sharing

    📣 Chcesz więcej?
    Odbierz wybrane materiały za darmo!

    📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
    📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!

    00:00 - 00:56 - Zapowiedź odcinka
    00:57 - 02:24 - Historia z papierem toaletowym
    02:24 - 03:06 - Czynniki higieny i czynniki motywacyjne
    03:06 - 05:14 - Kiedy motywatory stają się czynnikiem higieny?
    05:14 - 07:57 - Rutyna, dobrobyt i komfort staje się standardem
    07:57 - 09:44 - Nietypowe benefity związane z wellbeingiem
    09:44 - 11:23 - Co jest rzeczywiście motywatorem w pracy?
    11:23 - 12:32 - Podejście indywidualne do pracownika
    12:32 - 14:28 - Motywatory występujące w zespole
    14:28 - 17:34 - Inne teorie motywacji dla liderów


    📕 Wolisz poczytać?
    Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/

    🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
    Oglądaj w formie wideocastu: 
    YouTube: https://youtu.be/nGTegsfxPi8#trainbrain #szkolenia #warsztaty #eksperci #edukacja #hr #hrpolska #workshop #kompetencje #kompetencyjnie #biznes #dlaliderów #pracazludzmi #pracawzespole #motywacja #wpracy #praca #benefitywpracy #teoriamotywacji #herzberg #motywowanie #motywacja #benefity

    • 17 min
    #17 Jak prowadzi się firmowe mediacje? (2/2) Mediator w procesie zarządzania konfliktem

    #17 Jak prowadzi się firmowe mediacje? (2/2) Mediator w procesie zarządzania konfliktem

    Jak w praktyce wyglądają pozostałe etapy procesu mediacyjnego?

    Co dzieje się pomiędzy stronami w trakcie prowadzenia mediacji?

    Co wiemy o powtarzających się w trakcie mediacji schematach?

    Jak zawiera się ugodę, osiąga się porozumienie i egzekwuje plan?

    Przed Tobą część druga materiału o mediacjach i zarządzaniu konfliktem. W pierwszej części mówiliśmy o podstawach. Pora przejść do mniej przewidywalnej części procesu mediacyjnego, który chcemy mieć pod kontrolą.

    📣 Chcesz więcej?

    Odbierz wybrane materiały za darmo!
    📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
    📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
    Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.

    00:00 - 00:40 - Zapowiedź odcinka
    00:40 - 02:21 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka
    02:21 -  06:32 - Zarysowanie kontekstu pomiędzy Stronami
    06:32 - 08:28 - Interwencje mediatora na bazie schematów
    08:28 - 13:43 - Zrozumienie przez Strony sensu wypowiedzi
    13:43 - 15:25 - Metoda stopy w drzwiach z negocjacji
    15:25 - 16:25 - Atmosfera kompromisu i poczucia win-win
    16:25 - 19:06 - Kontraktowanie, kontrola, a przykre manipulacje
    19:06 - 21:38 - Błędne koło w mediacjach, a skuteczne rozwiązania
    21:38 - 23:10 - Nieprzewidywalne scenariusze w mediacjach
    23:10 - 30:37 - Ugoda, kompromis, a porozumienie
    30:37 - 32:44- Podsumowanie odcinka i materiału

    📕 Wolisz poczytać?
    Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/


    🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
    Oglądaj w formie wideocastu:

    YouTube: https://youtu.be/OLGK1LAEqV4#trainbrain #szkolenia #warsztaty #eksperci #edukacja #hr #hrpolska #workshop #kompetencje #kompetencyjnie #biznes #dlaliderów #pracazludzmi #pracawzespole #mediacjebiznesowe #mediacje #konfliktwfirmie #konfliktinteresów #konfliktworganizacji #procesmediacyjny #mediacja

    • 32 min
    #16 Jak prowadzi się firmowe mediacje? (1/2) Mediator w procesie zarządzania konfliktem

    #16 Jak prowadzi się firmowe mediacje? (1/2) Mediator w procesie zarządzania konfliktem

    Kiedy podejmujemy interwencję w obliczu firmowego konfliktu?

    Na czym w ogóle polega zarządzanie konfliktem w organizacji?

    Ile jest etapów procesu mediacyjnego i na czym one polegają?

    Jak przygotować się do mediacji i wybrać dla firmy mediatora?

    Jakie zasady komunikuje się przed rozpoczęciem mediacji?

    Pora ugryźć niezwykle obszerny wątek związany z tym, co może zrobić przedsiębiorstwo, aby pomóc zwaśnionym stronom w osiągnięciu porozumienia.

    Przed Tobą część pierwsza materiału o mediacjach i zarządzaniu konfliktem. Na warsztat w pierwszej kolejności biorę pięć najważniejszych pytań, na które udzielę odpowiedzi jako doświadczony mediator, psycholog organizacji, konsultant HR i szkoleniowiec. Zapraszam!


    📣 Chcesz więcej?

    Odbierz wybrane materiały za darmo!
    📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
    📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
    Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.

    00:00 - 00:52 - Zapowiedź odcinka
    00:52 - 02:57 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka
    02:55 - 04:39 - Czym jest konflikt?
    04:39 - 09:36 - Jakie są kategorie i typy konfliktów?
    09:36 - 13:26 - Na czym polega zarządzanie konfliktem w organizacji?
    13:26 - 16:24 - Gaszenie nagłego konfliktu na bazie przykładu
    16:24 - 17:40 - Czym są i jak wyglądają mediacje?
    17:40 - 18:48 - Czym powinien cechować się mediator?
    18:48 - 19:41 - Dlaczego mediator powinien być spoza firmy?
    19:41 - 22:38 - Jak duże znaczenie ma przygotowanie do mediacji?
    22:38 - 24:25 - Dlaczego kontraktujemy mediacji, zanim się zaczną?
    24:25 - 27:49 - Co powinien obejmować kontrakt w mediacjach?
    27:49 - 29:32 - Jaka jest rola mediatora? Dlaczego warto ją wyjaśnić?
    29:32 - 30:26 - Podsumowanie odcinka
    30:26 - 32:08 - Zapowiedź następnego odcinka i zakończenie

    ⚠️ Znajdziesz nas na:
    Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska);LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/);Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/).
    📕 Wolisz poczytać?
    Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/


    🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
    Oglądaj w formie wideocastu:
    YouTube: https://youtu.be/N4tFU32aM4o#trainbrain #szkolenia #warsztaty #eksperci #edukacja #hr #hrpolska #workshop #kompetencje #kompetencyjnie #biznes #dlaliderów #pracazludzmi #pracawzespole #mediacjebiznesowe #mediacje #konfliktwfirmie #konfliktinteresów #konfliktworganizacji #procesmediacyjny #mediacja

    • 32 min
    #15 Q&A: Gdzie się podział szacunek w biznesie?

    #15 Q&A: Gdzie się podział szacunek w biznesie?

    Gdzie się podział szacunek w biznesie?

    Z czego wynikają nieetyczne zachowania w biznesie?

    Jakie zasady etyki powinny funkcjonować w relacji z partnerami biznesowymi?

    Jak poznać i bronić się przed nieetycznym partnerem biznesowym?

    Kolejne pytania i odpowiedzi w najnowszym odcinku na kanale Kompetencyjnie. Tym razem nieco inne wydanie podcastu - format Q&A, który już raz gościł na naszym kanale.

    W najnowszym odcinku Michał stara się przybliżyć temat relacji biznesowych i szeroko rozumianego pojęcia szacunku w biznesie.

    📣 Chcesz więcej? Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo!
    📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
    📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!

    Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.

    00:00 - 00:32 - Zapowiedź odcinka
    00:32 - 02:09 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka
    02:09 - 04:06 - Skąd pomysł na odcinek o szacunku w biznesie?
    04:06 - 07:53 - Przygotowanie oferty i brak informacji zwrotnej
    07:53 - 10:52 - Rekrutacja trwająca w nieskończoność
    10:52 - 13:28 - Klient nie dowozi tego, do czego się zobowiązał
    13:28 - 17:06 - Darmowe konsultacje i wykorzystywanie know-how firmy
    17:06 - 20:49 - Kiedy ktoś dogaduje się za naszymi plecami w biznesie
    20:49 - 25:51 - Z czego wynikają nieetyczne zachowania w biznesie?
    25:51 - 28:27 - Zasady etyki powinny obowiązywać w relacjach z partnerami biznesowymi
    28:27 - 41:00 - Trzy prawdy etyczne w funkcjonowaniu w relacji z partnerami biznesowymi
    41:00 - 42:11 - Co możemy zrobić aby promować szacunek w biznesie?
    42:11 - 47:58 - Nie przekraczanie granic i konsekwencja w zachowaniu
    47:58 - 54:05 - Jak rozpoznać nieetycznego partnera i się przed nim bronić?
    54:05 - Podsumowanie odcinka

    ⚠️ Znajdziesz nas na:
    Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska);
    LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/);
    Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/).

    📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu.


    🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
    Oglądaj w formie wideocastu:
    YouTube: https://youtu.be/M6Fpx841ZNI
    Miłego odbioru!

    #trainbrain #szkolenia #warsztaty #eksperci #edukacja #hr #hrpolska #workshop #kompetencje #kompetencyjnie #biznes #dlaliderów #pracazludzmi #pracawzespole #kontaktybiznesowe #partnerbiznesowy #szacunek #szacunekwbiznesie #relacjebiznesowe #etykabiznesu

    • 55 min
    #14 Innowacyjne myślenie, czy może krytyczne myślenie? Kompetencje przyszłości w natarciu (część 2/2)

    #14 Innowacyjne myślenie, czy może krytyczne myślenie? Kompetencje przyszłości w natarciu (część 2/2)

    Jak rozwijać samodzielne i innowacyjne myślenie pracownika?Jak pobudzić do myślenia podopiecznych w trakcie spotkań zespołu?

    Sprawdź, czego na ten temat możesz dowiedzieć się w ramach teorii przywództwa sytuacyjnego Blancharda, założeń coachingu menedżerskiego albo poprzez stawianie wyzwań jako lider w innym stylu. Posłuchaj, co wnoszą do tematu OKRów czy też niecodzienne eksperymenty z zespołem.
    Przyjrzyj się bliżej metodzie kapeluszy De Bono, metodzie MOSCOW, diagramowi Ishikawy, oknom Johari, metodzie SCAMPER, metodzie World Cafe czy kartą z cyklu Change Management Game, które bazują na założeniach tańca z systemem.

    Pora na drugi odcinek poświęcony rozwijaniu jednej z kluczowych kompetencji przyszłości, jaką jest myślenie - zwane innowacyjnym, krytycznym, strategicznym czy też systemowym.

    💡Co mogę pobrać?
    Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj:https://drive.google.com/drive/folders/1iiCJGYotDiBoime26zujVdbTdHu5VbE7


    📣 Chcesz więcej?
    Odbierz wybrane materiały za darmo!
    📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
    📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
    Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.

    00:00 - 00:48 - Zapowiedź odcinka
    00:48 - 01:50 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka
    01:50 - 05:18 - Czego możemy się nauczyć na bazie przywództwa sytuacyjnego?
    05:18 - 08:43 - Jak stawiać wyzwania i podejmować dialog z pracownikiem?
    08:43 - 09:28 - W jaki sposób prowadzić podopiecznego w coachingu menedżerskim?
    09:28 - 13:22 - Jak pobudzać innowacyjność poprzez upraszczanie?
    13:22 - 15:02 - Jak się zorganizować przy pomocy metody OKR?
    15:02 - 17:19 - Eksperymentuj i zachęcaj do innowacyjności
    17:19 - 19:12 - Przykład eksperymentu ze zmianą miejsca pracy
    19:12 - 20:25 - Przykłady narzędzi dla liderów pracujących z zespołem
    20:25 - 22:38 - Jak wykorzystać metodę Kapeluszy De Bono?
    22:38 - 23:28 - Na czym polega metoda MOSCOW?
    23:28 - 24:11 - Jak działa diagram Ishikawy?
    24:11 - 24:42 - Na czym polega metoda 5WHY?
    24:42 - 25:20 - Sprawdź materiały o pytaniach kartezjańskich?
    25:20 - 26:15 - Na czym polega metoda SCAMPER?
    26:15 - 28:40 - Jakie narzędzia oferuje Management 3.0?
    28:40 - 30:00 - Jaką wybrać platformę dla zespołów rozproszonych?
    30:00 - 30:40 - Jak pracować z oknami Johari?
    30:40 - 32:11 - Jak wykorzystać metodę World Cafe?
    32:11 - 34:47 - Podsumowanie odcinka

    ⚠️ Znajdziesz nas na:

    Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska);LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/);Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/).
    📕 Wolisz poczytać?
    Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/


    🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
    Oglądaj w formie wideocastu:

    YouTube:...

    • 34 min

Mest populära poddar inom Näringsliv

Framgångspodden
Acast
Börspodden
Johan Isaksson & John Skogman
RikaTillsammans | Om privatekonomi & rikedom i livet
Jan och Caroline Bolmeson
Kapitalet
Monopol Media AB
Placerapodden
Placerapodden
Tabberaset
Frida Lund och Klara Doktorow