Stacja Marketing - dobre praktyki marketingu dealerskiego Stacja Marketing - dobre praktyki marketingu dealerskiego

- jak kształtuje się bieżący poziom obsługi klienta w automotive w Polsce?

- skąd pomysł i jaka jest geneza powstania Rankingu TOP100 Najlepiej Ocenianych Autoryzowanych Stacji Dealerskich?

- jak porównać największych z tymi mniejszymi, czyli jaka metodologia stoi za rankingiem?

- co możemy zaobserwować w wynikach badania?

- jakie są perspektywy na zmiany w sposobie obsługi klienta na polskim rynku?

- Czym jest Ad Report i jak możemy wykorzystać tego typu narzędzie i raporty na co dzień

- Jak monitoring reklamy pozwala nam postrzegać kondycję branży na podstawie przedstawianych danych?

- Jak planować przyszłość swoich działań reklamowych na podstawie analizy trendów z przeszłości?

- Jakie wnioski możemy wyciągnąć z raportu branży automotive za 2022 rok oraz poszczególne kwartały?

- Kto powinien obserwować rynek reklamy w codziennej pracy?



O tym i wątkach powiązanych z rynkiem reklamy w Polsce, w kontekście branży motoryzacyjnej, porozmawiamy z Marcinem Popiel z Ad Report. Wraz z premierą odcinka o stanie branży automotive, opublikujemy raport Ad Report dla branży motoryzacyjnej podsumowujący cały rok 2022. Zapraszamy do obejrzenia rozmowy podczas premiery, w czwartek, 9 lutego o 15:00 w wybranym przez Ciebie kanale (LinkedIn, YouTube, Facebook) lub zapraszamy do odsłuchu na wybranej platformie podcastowej po emisji premierowej.

- Jak pozyskiwać klientów na stacjach dealerskich w konkurencyjnych czasach?

- O czym warto pamiętać, a o czym najczęściej zapominamy w salonach dealerskich?

- Jak budować odpowiedzialność za sprzedaż w całym zespole (nie tylko sprzedażowym)?

- Jak budować flow komunikacyjne oraz „obieg klienta”, aby utrzymać go wewnątrz własnego „ekosystemu”?

- Jak zrobić dobre wrażenie w świecie online i podtrzymać je podczas wizyty offline?

- Jak utrzymać długofalową relację z klientem, szczególnie w czasach gdy mnożą się powody dla których klient nie chce dokonać szybkiej transakcji?

Na te oraz wiele innych pytań, dookoła tematyki pozyskiwania oraz utrzymania klientów na stacjach dealerskich odpowiemy sobie z Pawłem Czapkińskim podczas rozmowy na Stacji Marketing.

Czy lokalny salon samochodowy może wykorzystać reklamę w ogólnopolskiej telewizji, żeby zanotować skokowy wzrost zainteresowania jego ofertą? Przykład rynku brytyjskiego, gdzie usługa addressable TV jest dostępna już od jakiegoś czasu, pokazuje, że jest to jak najbardziej realny scenariusz.



Reklama w telewizji ogólnopolskiej jeszcze do niedawna była tylko w zasięgu firm działających na bardzo dużą skalę i przy budżetach marketingowych, o których lokalny dealer samochodowy najczęściej może sobie tylko pomarzyć. Gość kolejnego odcinka Stacji Marketing – Maciej Ziąbrowski, Business Development & Integrations Director w TVN Discovery Group opowie dlaczego nowa na polskim rynku usługa addressable TV zupełnie zmienia ten stan rzeczy.

Rola działów BDC w automotive ciągle ewoluuje. Coraz większa liczba dealerów zdaje sobie sprawę z licznych korzyści płynących z posiadania efektywnego BDC w swoich strukturach. Ale jak w ogóle zacząć? I – przede wszystkim – jak zrobić to dobrze? O tym w rozmowie Stacji Marketing z ekspertem w zakresie budowy i organizacji działów BDC – […]

O tym, że trzeba prowadzić Wizytówkę w Mapach Google wie już raczej każdy dealer w Polsce. Jednak czy wie o tym jak robić to dobrze i jak wiele ukrytych możliwości proponuje jedno z najpopularniejszych narzędzi Google’a? Jak efektywnie wykorzystać Mapy Google w promocji swojego salonu/serwisu samochodowego, jak sprawić abyśmy byli bardziej widoczni i w efekcie… […]