Zielony Zwrot Jaśmina Nowak

W dzisiejszym odcinku rozmawiamy w dyrektorem do spraw komunikacji i marketingu w grupie Tauron, panem Danielem Grytem. Dyskutujemy o tym, jak działania grupy Tauron wpisują się w proces transformacji sektora elektroenergetycznego, ze szczególnym uwzględnieniem nowoczesnych technologii. Pierwsza firma energetyczna w Polsce, grupa Tauron, przechodzi na blockchain, aby umożliwić płynne przesyłanie umów w formie cyfrowej. Dzięki tej technologii możliwe jest zapewnienie autentyczności oraz ochrony przed nieprawidłowymi zmianami w przesyłanych plikach. Grupa Tauron planuje wyeliminować używanie papierowych dokumentów do roku 2030 i zastąpić je obsługą czysto cyfrową. Jest to krok na drodze do usprawnienia kontaktu z klientami, co jest bardzo istotne, szczególnie mogliśmy obserwować to w dobie pandemii COVID-19, gdy większość klientów preferowała rozwiązania internetowe.Ponad to Grupa Tauron wprowadza różne innowacyjne usługi, takie jak wirtualne punkty obsługi klienta, gdzie można korzystać z formularzy, czatu, a także przeprowadzić wirtualny rozmowę z konsultantem. Wprowadzenie tych rozwiązań pozwala na lepsze zarządzanie urlopami pracowników i zwiększenie efektywności w obszarze obsługi klienta. Mimo to, grupa Tauron nadal dba o zróżnicowane potrzeby klientów i zapewnia tradycyjne punkty obsługi klienta dla osób, które nie czują się sprawne w korzystaniu z nowoczesnych technologii.W ramach akcji "Tauron Bez Barier" firma przeprowadza audyt architektoniczny, aby zapewnić dostęp klientom z trudnościami w poruszaniu się do punktów obsługi klienta. Grupa Tauron dąży do odpowiedzialnego rozwoju, uwzględniając tradycję regionu oraz zmiany konieczne do zrównoważonego rozwoju. Planuje również wspierać nowe biznesy i start-upy, aby utrzymać miejsca pracy na południu Polski.

W tym odcinku podcastu rozmawiamy z dr Magdaleną Uliniarz, kierownikiem zespołu badań i rozwoju w Grupie Tauron, która jest głównym dostawcą energii elektrycznej na południu Polski i aktywnie dąży do zazielenienia i odejścia od energetyki węglowej. Nasz gość opowiada o zastosowaniu technologii OZE i wodoru w Grupie oraz o roli zespołu badań i rozwoju w analizowaniu i realizacji strategii zazielenienia:“Współpracujemy z prosumentami i dystrybutorami energii, aby umożliwić wdrożenie nowych technologii. Jesteśmy skoncentrowani na pozyskiwaniu nowych klientów, jednocześnie zapewniając stabilność dostaw energii. Słyszymy, że coraz więcej firm jest zainteresowanych zielonym zwrotem i zieloną energią”.Dr Magdalena Uliniarz opowiada również o Strategicznej Agendzie Badawczej, narzędziu do komunikacji zewnętrznej, które przedstawia zainteresowania i kierunek innowacji w grupie Tauron. Grupa badań i rozwoju opracowuje projekty, które są następnie realizowane w różnych spółkach, takich jak Tauron Dystrybucja czy Tauron Ciepło- Stawiamy również na innowacje pracownicze i prowadzimy kluczowe projekty związane z inteligentnym miastem i mikrosiecią. Ukraina jest również wymieniana jako potencjalny rynek zainteresowany naszymi rozwiązaniami”. Zachęcamy słuchaczy do odwiedzenia strony www.tauron.pl.-  podkreśla Uliniarz

Nowe technologie sprzyjają poszukiwaniu alternatywnych źródeł energii, grupa Tauron dobrze wykorzystała obecną sytuację. W dzisiejszym odcinku naszego podcastu rozmawiamy z wiceprezesem Zarządu TAURON Obsługa Klienta, panem Leszkiem Chwalikiem, na temat wykorzystania nowoczesnych technologii przez Tauron w zielonym zwrocie. Jak mówi gość Radia Wnet: “Chciałbym podkreślić, że każde źródło energii, które wykorzystujemy, jest usieciowane naszymi własnymi światłowodami, a dane podlegają obróbce, które pozwalają nam podejmować decyzje inwestycyjne. Co więcej, budowaliśmy także sieć szerokopasmową, a w najbliższym czasie planujemy zainwestować w rozwój naszych własnych obszarów dzięki funduszom Unii Europejskiej. W czasie pandemii COVID-19 cała branża IT musiała dokonać zmian, ale nasza grupa Tauron miała już wypracowane swoje rozwiązania i stała się gotowa na zmiany, rozwój internetu światłowodowego był jednym z kluczowych elementów naszej działalności.W związku z tym, że skoncentrowaliśmy się na wykorzystaniu nowoczesnych technologii w obsłudze klienta, oferujemy rozwiązania cyfrowe i prowadzimy transformację technologiczną i procesową. Wdrażamy również technologię blockchainową, aby zapewnić klientom bezpieczeństwo danych i obsługę w czasie, który sami wybiorą. Ponadto, inwestujemy w analitykę danych, aby nasz biznes był optymalny i efektywny. Bezpieczeństwo zawsze było podstawowym elementem naszej działalności, a okres wojny na Ukrainie i pandemii skłonił nas do wzmocnienia działań związanych z podnoszeniem poziomu bezpieczeństwa. Monitorujemy i chronimy naszą infrastrukturę, która jest zarówno krytyczna, jak i świadczymy usługi dla podmiotów krytycznych.Zapraszamy do wysłuchania całej rozmowy

Zrównoważony rozwój w branży energetycznej nie może pominąć nowoczesnych technologii, Tauron inwestuje w kolejne zielone projekty. W tym odcinku rozmawiamy z Panem Piotrem Apollo, prezesem Tauron Nowe Technologie. Rozmawiamy o tym, jak sytuacja na wschodzie wpływa na rynek energetyczny. Tauron Nowe technologie zajmuje się dziedzinami oświetlenia, elektromobilności, alternatywnych źródeł energii oraz elektroenergetycznymi usługami. Obecnie jednym z ich kluczowych wyzwań jest rozwój infrastruktury, który ma działać zgodnie z wymaganiami ekologicznymi. Tauron Nowe Technologie jest na bieżąco z najnowszymi trendami i bierze udział w badaniach dotyczących magazynowania energii, mającymi na celu poprawienie stabilności sieci.Zdaniem Piotra Apolla w Polsce zmienia się świadomość społeczna, coraz więcej ludzi inwestuje w nowoczesne technologie i odnawialne źródła energii a sama energia jest postrzegana w kategoriach dobra, które trzeba oszczędzać i szanować. Rozmawialiśmy również o obecnej sytuacji geopolitycznej. Tauron Nowe Technologie jest optymistycznie nastawiona na przyszłość i widzi w każdym kryzysie potencjał.Świadomość energetyczna w Polsce rośnie, co wpływa pozytywnie na rozwój sektora energetycznego. Polska ma szczęście, że posiada dobre jakościowo źródła energii oparte na węglu, co wyróżnia nasze państwo na tle innych. Nowe technologie sprzyjają poszukiwaniu alternatywnych źródeł energii, lecz pamiętajmy o bezpieczeństwie energetycznym i ochronie miejsc pracy dla polskich pracowników.

W naszej najnowszej rozmowie poruszyliśmy temat zielonego zwrotu Taurona, a jednym z filarów tego planu jest dekarbonizacja sektora ciepłowniczego. Naszym celem jest redukcja emisji gazów cieplarnianych o 55% oraz ograniczenie zużycia węgla o 90% w elektrociepłowniach i ciepłowniach do 2030 roku poprzez wykorzystanie źródeł odnawialnych. Jesteśmy już w trakcie realizacji projektów związanych z zielonym zwrotem, takich jak Plan Likwidacji Niskiej Emisji, budowa kotła gazowego i szczytowych źródeł w Bielsku Białej i Energetyce Cieszyńskiej.

W radiowej rozmowie prezes Tauron Zielona Energia - Wojciech Więcławek - mówi, że firma buduje nową farmę wiatrową w Warblewie, w województwie pomorskim, która będzie w stanie zasilić około 28 tysięcy gospodarstw domowych. Firma ma już w swoim portfolio farmy wiatrowe o większej skali w województwie zachodniopomorskim.Pierwsza energia elektryczna z nowej elektrowni zostanie podłączona do sieci w czerwcu przyszłego roku, o dwa lub trzy miesiące wcześniej, niż pierwotnie zakładano. Prezes podkreśla, że przyspieszenie budowy farm wiatrowych na terenie Polski pozwala na zmniejszenie emisji CO2 do atmosfery, a także zwiększa bezpieczeństwo energetyczne kraju. Plan działań Tauronu na rzecz "zielonego zwrotu" przewiduje generowanie 80% produkcji prądu z odnawialnych źródeł energii do 2030 roku._____Tauron, farmy wiatrowe, Warblewo, pomiary, odnawialne źródła energii, elektrownia wiatrowa, emisja dwutlenku węgla, zielony zwrot, ochrona środowiska, uniezależnienie się od paliw kopalnych