Digitalizácia nie je (len) o technológiách

O epizóde

Digitálna transformácia vo firmách aj v osobnom živote je realitou už niekoľko rokov. Ak ju chcete robiť vo firme efektívne a úspešne, nezamerajte sa len na technológie. Všetko sa totiž začína dávno predtým ako si objednáte inštaláciu softvéru.

Preto sa v dnešnej epizóde rozprávame s Richardom Hrabovským, CEO spoločnosti exe, o príprave firmy na úspešnú digitalizáciu, ktorá vám pomôže nielen v internej, ale aj v externej komunikácii (voči zákazníkom). Informácie z nášho podcastu vám pomôžu vyhnúť sa chybám pri nasadzovaní technológií vo vašej firme.

O spoločnosti exe
Spoločnosť exe poskytuje služby a riešenia v oblasti informačných technológií zákazníkom v troch krajinách Európy (SK, CZ, HU). Zaoberá sa vývojom softvéru, projektovaním a implementáciou informačných systémov, outsourcingovou podporou infraštruktúry, lokalizáciou a globalizáciou softvéru a prekladateľstvom. Dnes má exe, a.s. za sebou takmer 800 úspešných projektov pre firmy z podnikového prostredia aj pre inštitúcie verejnej a štátnej správy. V minulom roku spoločnosť oslávila 30 rokov pôsobenia na trhu. Momentálne exe rozširuje svoje portfólio o riešenia v oblasti virtuálnej reality.

Dôležité linky z podcastu:
Spoločnosť exe - https://www.exe.sk/
Ako mapovať procesy vo firme (NRoP 041 Soňa Ondrejková) - https://www.narovinu.online/2020/09/22/nrop-041-ako-efektivne-riadit-firmu/
Ako si vytvoriť a používať strategický reporting vo firme (NRoP 067 Tomáš Török a Vlado Jakubec) - https://www.narovinu.online/2021/11/09/nrop-067-nemate-biznis-plan-prichadzate-o-peniaze/

Verzia v posunkovom jazyku

Preklad do posunkového jazyka: Pavol Roman

Partneri:
PROSIGHT Slovensko

Podcast Na rovinu o podnikaní je súčasťou vzdelávacej platformy pod názvom Na rovinu Online a je projektom spoločnosti PROSIGHT Slovensko.

Sledujte nás:
Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, Tiktok, Feed

Produkcia: 2022 © Podcast NA ROVINU O PODNIKANÍ
Výroba: Button Media - podcasty a živé prenosy

Prepis celej epizódy

Viliam Bendík: Milí poslucháči, vítam vás pri ďalšej epizóde nášho podcastu o podnikaní, kde rozprávame na rovinu s ľuďmi o technológiách, o ich príbehoch, biznise. Rozprávame už najnovšie aj o psychológii. Máme novú moderátorku v tíme, ktorá nám pomáha trošku načrieť aj do iných tém. Podcast podporuje naďalej spoločnosť PROSIGHT Slovensko. Takže im veľmi pekne ďakujeme za to, že môžeme tieto zaujímavé, inšpiratívne veci prinášať aj vám priamo do uší. Ja som dnes si pozval hosťa, ktorého dobre poznám už niekoľko rokov, pretože som s ním niekedy pracoval v jednej spoločnosti nemenovanej Microsoft na Slovensku. A veľmi som obdivoval jeho ťah na bránku, pretože riadil v Microsofte obchod. Keď bolo treba čokoľvek vybaviť, tak to vybavil. Pretože išiel na to priamo na vec. Má temperament východniara a prezradím, že pochádza z ďalekého východu. Vítam dnes v štúdiu Riša Hrabovského.

Richard Hrabovský: Ďakujem za pozvanie. Ahoj, Vilo.

Viliam Bendík: Rišo, odkiaľ ty vlastne si?

Richard Hrabovský: Ja som sa narodil vo Vranove nad Topľou.

Viliam Bendík: Takže ja poprosím zvukových technikov, aby zapli antivýchodniarsky plugin.

Richard Hrabovský: Potrebujeme to myslím, že obidvaja. (smiech).

Viliam Bendík: Ale žarty bokom. Rišo už 6 rokov pracuje ako CEO jednej z veľkých technologických firiem na Slovensku, spoločnosti Exe, 6 rokov sa venuje témam ako digitalizácia, virtualizácia, IT ako služby. Venuje sa cloudu. Dodávajú riešenia a licencie pre veľa spoločností na Slovensku. Má za sebou veľmi veľa úspešných projektov. Keď si nastúpil do spoločnosti Exe, dokonca ste spravili taký malý rebranding vtedy, pokiaľ si pamätám.

Richard Hrabovský: Viac-menej sme iba updatovali logo spoločnosti Exe, keďže už bolo na trhu viac ako 27 rokov. Tak sme považovali za potrebné trošku updatnúť k dnešnému dizajnu aj dizajn loga a slogan.

Viliam Bendík: Ja som si prečítal, že ste na trhu 30 rokov.

Richard Hrabovský: Áno.

Viliam Bendík: To presnejšie číslo.

Richard Hrabovský: 31.

Viliam Bendík: 31 rokov, čiže 31 rokov je firma, ktorá už naozaj má nejaký ako sa povie po slovensky trackrecord. To znamená, že máte za sebou veľa dobrých projektov. Čo je také posledné, na čom robíte, čím by si sa vedel pochváliť dnes?

Richard Hrabovský: V poslednej dobe sme začali sa trošku viacej venovať strojovému učeniu a používaniu kognitívnych služieb na rozšírenie niektorých našich produktov. Poprípade na spracovanie niektorých automatických vecí, ktoré dovtedy nebolo možné robiť starým spôsobom spracovania dát. Takže využívame k tomu neurónové siete a riešime, alebo dávame pre zákazníkov riešenia, ktoré im umožňujú urobiť automatické prepisy, computer vision. A rôzne veci, ktoré doteraz na slovenskom trhu neboli až také dostupné. Ale teraz kvôli tomu, že viaceré veľké nadnárodné spoločnosti majú urobené cloudové riešenia, kde ponúkajú dané robustné neurónové siete alebo takzvaný deep learning ako servis k dispozícii, vieme s tým pracovať a vieme to použiť aj na pre menšie firmy na komplexnejšie riešenia a využívanie týchto technológií.

Viliam Bendík: A tak sme sa dohodli s Rišom, že vás teraz odradíme (smiech), že Rišo dá teraz takýto vstup.

Richard Hrabovský: Áno, áno. (smiech) A sľúbil som ti, že už viac nebudem. Áno, áno, dobre, ostaneme na nontechnickej úrovni.

Viliam Bendík: Nie, kľudne sa môžeme baviť aj o technickej úrovni. Ja skúsim vysvetliť, o čom sa dnes budeme baviť, pretože to bude podľa mňa veľmi zaujímavá vec pre veľa ľudí, ktorí sa venujú biznisu. Cez Slovensko v posledných rokoch, ale aj cez celý svet preletela vlna Covidu. Pandémia, ktorá zasiahla všetkých. A hlavne v biznise zasiahla ľudí, ktorí boli nepripravení na takéto niečo, pretože zrazu sa diali také veci, že sme museli ostať doma, museli sme pracovať z domu. Ak nemáte pripravené vo firme procesy alebo technológie tak, aby ste z domu vedeli naozaj plnohodnotne a efektívne pracovať, tak zrazu zistíte, že máte veľký problém. A myslím si, že každý to zažil – či veľká firma, alebo malá firma. Už 2 roky sa s tým boríme. Ja si myslím, že dlhodobo tu je také slovíčko digitálna transformácia. Rozpráva sa o tom aj vo veľkých korporáciách aj v malých firmách.

Richard Hrabovský: Úprimne, ja to už veľmi nerád používam. Lebo ja si myslím, že digitálna transformácia tu už dávno je. My sme už v tom procese transformácie už všetci – nielen firmy, celá spoločnosť. A ja to skôr hovorím, že pracujeme na digitalizácii procesov v jednotlivých spoločnostiach. Pretože čo to znamená transformácia? Je to veľmi široké slovíčko. A keďže tá transformácia začala ešte pred Covidom, tak v súčasnej dobe vo veľa podnikoch sa to dokončuje. Čiže tá transformácia už prebehla, ale pokračujú ďalej rôzne stupne digitalizácie či už jednotlivých procesov, alebo nejakých dát, alebo nejakej komunikácie. A to by som už nenazýval transformácia. To už je také doplnenie toho, čo sa začalo dávnejšie. 

Viliam Bendík: Dobre, toto som chcel, aby tu padlo. My sme už určite dávno v dobe nejakej transformácie digitálnej.

Richard Hrabovský: Áno, samozrejme.

Viliam Bendík: Skúsime dnes načrtnúť problém digitalizácie vo firmách. Skúsime o tom podrobnejšie rozprávať. Možno načrieme aj do nejakých technológií, s ktorými má Exe skúsenosti, ktoré implementuje u svojich klientov. Ale hlavne nenechajte sa odradiť na začiatku, že to bude nejaká veľmi technologická téma. Chceme sa baviť o tom, ako pomôcť aj malej firme alebo strednej firme v tom, aby bola úspešná aj v takejto dobe, kedy...

Richard Hrabovský: Ja viem, že som ti sľúbil, že nebudem používať žiadne ťažké IT termíny, ale budem sa snažiť. Nesľubujem, že to budem vedieť splniť. Je to dosť technická téma, čo sa týka už potom implementácie technológií. Ale principiálne digitalizácia, keď si to povieme teraz z takého nejakého pohľadu dôležitého pre firmy, je viac-menej prenesenie procesov a dát z fyzického sveta do digitálneho sveta. S tým, že vždycky by to malo mať nejaký cieľ. Či už to má byť nejaké zlepšenie efektivity, sprístupnenie contentu teda obsahu, zlepšenie komunikácie, nejaký posun dopytu alebo respektíve dosahu na zákazníkov. Som sa sn