Misia, vízia a hodnoty: Esencie, ktoré vdýchnu značke život

O epizóde

Viliam Bendík, nielen moderátor podcastu, ale aj konzultant pre malé a stredné podniky v oblasti biznis stratégie a marketingu, nám v epizóde prezradil, prečo je dôležité zadefinovať misiu, víziu a hodnoty každej firmy.

Z veľkých korporácií ako Telekom, či Microsoft si priniesol množstvo praktických skúseností, ktoré pomáhajú firmám zadefinovať a ujasniť, prečo to robia, ako to robia a pre koho to robia.

V epizóde nájdeš:

• Dá sa ovplyvňovať komunikácia globálnych firiem ako Microsoft či Telekom aj zo Slovenska?
• Značka - čo to je a čo to nie je?
• Základné inštrumenty značky - misia, vízia, hodnoty.
• Komunikačné nástroje, ktoré vdýchnu značke život.
• Kroky ako začať v praxi.

Zaujímavé linky z podcastu:
Vilov filmársky projekt, kde prináša zaujímavé príbehy o behu a živote: Bendik.sk
Rozhovor s Viliamom Bendíkom: Aj s malým batohom sa dá chodiť po veľkých horách
Kniha od Simona Sineka: Začni otázkou prečo

Partneri:
PROSIGHT Slovensko

Verzia v posunkovom jazyku

Partneri:
PROSIGHT Slovensko

Podcast Na rovinu o podnikaní je súčasťou vzdelávacej platformy pod názvom Na rovinu Online a je projektom spoločnosti PROSIGHT Slovensko.

Sledujte nás:
Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, Tiktok, Feed

Produkcia: 2022 © Podcast NA ROVINU O PODNIKANÍ
Výroba: Button Media - podcasty a živé prenosy

Prepis celej epizódy

Erik Lakomý: Pekný deň, milí poslucháči, vítam vás pri osemdesiatej prvej epizóde podcastu NA ROVINU o podnikaní a v dnešnej epizóde sa trošku vrátime späť na začiatok. Nielen tým, že v zásade 80 epizód máme za sebou. Takže nie na začiatok tohto podcastu, ale na začiatok toho, ako vznikajú veľké firmy. A preto aj mojím dnešným hosťom bude človek, ktorého hlas ste možno už počuli aj v tomto podcaste, a tým je Vilo Bendík. Vilo, ahoj.

Viliam Bendík: Ahojte.

Erik Lakomý: Vilo okrem toho, okrem jeho moderátorskej kariéry, ktorú neviem, či už pomaly nezavesil na klinec, je aj konzultantom hlavne malých a stredných podnikov v oblasti biznis stratégie a marketingu. No a ja by som v zásade dneska s Vilom chcel rozobrať to,  ako vybudovať úspešnú značku. Tak verím, že máš dobrý recept na dneska.

Viliam Bendík: Tak to si mi teraz naložil, ako vybudovať úspešnú značku. Poviem za seba, že my už máme dnes 80 epizód nahratých v tomto podcaste. Keď sme začínali pred už takmer tromi rokmi tento podcast robiť a rozmýšľali sme o tom, že ako priniesť niečo do podnikania na Slovensku, niečo, čo bude mať hodnotu, tak okrem vtedajších eventov, ktoré sme robili pre verejnosť, sme si povedali, že určite formát podcastu je zaujímavý. Ja dnes keď sa pozerám, že máme za sebou fakt 80 epizód, tak som veľmi prekvapený, že to tak dlho ťaháme. A keď sme sa teraz bavili o ďalšej dramaturgii, tak sme si povedali, že si dáme v tejto epizódke po osemdesiatich epizódach trošičku pauzu a vrátime sa možno na úplný začiatok. A keď sa bavíme o úplnom začiatku, tak to nebude téma o tom, ako sme my začínali s podcastom. Ale bude to téma o tom, ako to vyzerá, keď vlastne zakladáme firmu. Keď sme niekde úplne na začiatku. Čiže možno by som to trošku zmenil. Nebudem asi tak veľmi rozprávať o tom, že ako vybudovať úspešnú značku, lebo ťažko sa mne hodnotí, či som nejakú značku kedykoľvek úspešne vybudoval v mojej kariére. Ale minimálne som sa strašne veľa naučil vo firmách, v ktorých som predtým pracoval, vo veľkých korporáciách T-Mobile a Microsoft. A prišiel čas, kedy som si v roku 2013 povedal, že teraz skúsim tie svoje nadobudnuté zručnosti a vedomosti predať možno menším a stredným firmám na Slovensku. Odvtedy som tých klientov mal aj v rámci Českej aj Slovenskej republiky relatívne dosť. A s čím sa stretávam úplne najviac je, že keď vznikajú firmy, tak majú taký najväčší problém, že ako sa nazvať, prípadne ako si spraviť logo. A venujú strašne veľa času, energie, peňazí, diskusii tomu, že či to má byť farebné, čierno-biele….takú farbu, taký tvar a tak ďalej.

Erik Lakomý: A ešte názov je celkom akože dôležitý.

Viliam Bendík: A, samozrejme, názov. Môžeme sa aj o názve chvíľku baviť. Ale ak sa ja dostanem do takejto fázy do kontaktu s klientom, mne sa často stáva, že ma osloví nejaký klient už vo fáze, kedy toto už majú za sebou. Ale v žiadnom prípade nemajú tú stratégiu postavenú úplne na tých základných najdôležitejších nohách, o ktorých dnes chceme rozprávať v tomto podcaste.

Erik Lakomý: Dobre, ja ešte na úvod poviem, že aj tento podcast, aj táto epizóda vzniká s podporou spoločnosti PROSIGHT. Moje meno je Erik Lakomý a ja budem rád, ak dáte follow alebo subscribe na vašej obľúbenej streamovacej platforme. A takisto novinka – trošku sme začali robiť viacej videa, takže na našom YouTube kanáli si môžete pozrieť video, ako vyzerá Vilo, ako vyzerám ja, ale len zboku. A takisto to prekladáme do posunkov. Takže poďme na to. Ty si spomínal, že si robil vo veľkých korporátoch. Môžeš len uviesť na začiatok, bol si takzvaný akože co-čkový manažér? To znamená, že buď si bol myslím, že to bol Telekom, COO? Tak, že?

Viliam Bendík: Nie, nie, nie. Máš to popletené. Ale nevadí.

Erik Lakomý: Ja už som to počul veľakrát, takže...

Viliam Bendík: Môžeme to zjednodušiť tak, že som robil na manažérskych pozíciách. V Telekome som sa venoval priamemu marketingu, čo sú všetky priame komunikačné kanály. A neskôr v rámci tých pár rokov myslím, že 7, čo som pre Telekom robil, som sa venoval novému webu Telekomu a nejakej stratégii v digitálnom priestore, čo vtedy v podstate začínalo. A v Microsofte som bol na tej, ako ty hovoríš, c-čkovej pozícii. COO, čo bol pre mňa – poviem úprimne – veľký zaberák. Ale mal som možnosť nahliadnuť do kuchyne takej obrovskej firmy, akou Microsoft je. Takže bolo to určite veľmi zaujímavé za tie 2 roky. Keď sa chceme baviť teraz o tom, že neviem...

Erik Lakomý: Nechceme sa o tom baviť. Ja len som chcel ako by na to nadviazať tým štýlom, že bol si v takýchto veľkých firmách, kde tá značka a tá ako keby tá rola tej firmy, že čo robí, ako robí, už bola akoby jasne zadefinovaná. Neviem, mali ste možno aj vy priestor akoby z nejakej slovenskej pobočky Microsoftu dajme tomu vstupovať do toho, že akým smerom sa uberá tá firma, alebo nejak predefinovať možno tie hodnoty? Alebo ako to vyzeralo? Lebo asi je to iné, keď ja začínam s podnikaním, neni nič a keď nastúpim na rozbehnutý vlak do veľkej firmy, ktorá proste má akoby jasne dané veci, pravidlá, mantinely.

Viliam Bendík: Samozrejme, ľudia, ktorí pracujú pre veľké značky, vedia, že majú a ešte k tomu na takom malom trhu, ako je Slovensko, veľmi malú možnosť vôbec zasahovať do nejakej diskusie o značke. Takže v Microsofte to určite neprichádzalo do úvahy. Čo sa týka T-mobilu, tak mali sme v našom podcaste už aj Mirku Kušnírovú, teraz sa volá Benčíková, ktorá nám síce rozprávala už o novom biznise – o podnikaní v gastronómii -, ale v čase, keď som ju ja poznal, bola šéfkou komunikácie pre spoločnosť T-Mobile. A ona by určite bola schopná porozprávať o tom, ako vie práve ovplyvniť ten branding, pretože o na tom robila. Takže aj napriek tomu, že to bola medzinárodná firma, tak v tých slovenských podmienkach určite majú tí manažéri možnosť zasiahnuť ako keby do spôsobu komunikácie toho brandu.

Erik Lakomý: To je zaujímavé. A ja si to pamätám z takej prednášky z vysokej školy, že Carrefour, ktorý bol svojho času najväčší predajca potravín, tak oni mali taký claim, že think global, act local, že mysli akože globálne, správaj sa lokálne. A sú aj niektoré firmy teda, ktoré akože umožňujú tým lokálnym, regionálnym pobočkám mať nejaký významnejší vplyv a vedia nejak zmeniť možno tú komunikáciu. Minimálne čo sa týka marketingu, asi ďalej, čo sa týka toho produktu, to už je otázne. No ale dobre. Poďme teda k tým začiatkom možno. Ak teraz príde za tebou človek, ktorý začína budovať nejakú firmu, a osloví ťa s tým, že potrebuje začať s marketingom alebo celkovo možno s nejakou biznisovou stratégiou, čo je  možno prvá vec, čo sa ho spýtaš?

V