105 episodios

Um podcast voltado para entrevistas sobre soluções inovadoras, desafios profissionais, tendências e negócios no setor de tecnologia

TI INSIDE TALK Claudiney Santos

    • Noticias

Um podcast voltado para entrevistas sobre soluções inovadoras, desafios profissionais, tendências e negócios no setor de tecnologia

    Atendimento ao consumidor em tempos de IA Generativa

    Atendimento ao consumidor em tempos de IA Generativa

    No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Thiago Siqueira, Diretor de Vendas da NICE para a região Cone Sul, que fala sobre o mundo da inteligência artificial generativa e seu impacto revolucionário no atendimento ao cliente, discutindo como essa tecnologia está transformando a maneira como as empresas se relacionam com seus clientes.

    • 29 min
    Sistema Ailos de cooperativas protege e gerencia multinuvem que reúne 1,6 milhão de cooperados

    Sistema Ailos de cooperativas protege e gerencia multinuvem que reúne 1,6 milhão de cooperados

    No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Daniel Devegili, analista de segurança da informação da Central Ailos e Hilmar Becker, Country Manager da F5 Brasil, que compartilham a experiência do sistema formado por 13 cooperativas de crédito que faz da nuvem a base da expansão de seus negócios.

    • 27 min
    Por que investir em segurança cibernética para garantir a proteção de negócios

    Por que investir em segurança cibernética para garantir a proteção de negócios

    No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Felipe Gomes e Éder de Abreu, sócios da Deloitte Cyber e Paulo Ricardo Martins Calvo, especialista em segurança da informação no Banco Inter. Os especialistas discutem a importância e fatores determinantes para elaboração de um programa de proteção de dados e riscos cibernéticos.

    • 32 min
    Visão de futuro da IA e do Consumer Experience

    Visão de futuro da IA e do Consumer Experience

    No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Walter Hildebrandi, Chief Technology Officer da Zendesk na América Latina, que fala sobre as tendências que apontam para o surgimento da Nova Era do CX – Consumer Experience.

    • 32 min
    A combinação de cloud e IA Generativa

    A combinação de cloud e IA Generativa

    No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Felipe Rossi, CEO da 4B Digital, fala sobre a combinação de cloud e IA Generativa, que deve gerar um mercado de mais de US$ 1 trilhão até 2027.

    • 18 min
    As vantagens dos ISPs incluírem serviços de cybersegurança em seu portfólio

    As vantagens dos ISPs incluírem serviços de cybersegurança em seu portfólio

    No episódio de hoje do TI Inside Talk, convidamos Dennis Godoy, Gerente de Desenvolvimento de Negócios da Hillstone Brasil, que fala sobre as vantagens dos ISPs incluírem serviços de cybersegurança em seu portfólio para atender o mercado de PMEs.

    • 21 min

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