36 episodes
WeLoveU Cast Yas Martins
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- Business
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O que são Experiências Extraordinárias?
As Experiências Extraordinárias são momentos durante toda a jornada do consumidor em que você vai despertar sentimentos positivos e ativar a surpresa no seu cliente. Para gerar Encantamento de Clientes, você precisa promover experiências que estejam dentro de uma das 5 categorias de Experiências Extraordinárias, te explico nesse episódio.
Música: Dear Autumn
Músico: @iksonmusic -
Por que MEIs, pequenas e médias empresas devem se preocupar com Encantamento de Clientes?
Eu quero te ajudar nessa missão! #EncantarVemAntesDeLucrar #VáEArrase
Música: Discover
Músico: @iksonmusic -
Ep.22 - Por onde começar o Encantamento de Clientes?
Qual a ferramenta? Qual o primeiro passo? O que fazer primeiro? Yas, to perdid@! Calma! O primeiro passo tá na sua mão agora. Agora pular essa primeira etapa é certeza que lá na frente você vai encontrar maiores dificuldades do que imagina #ficadica
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Ep.20 - 10 dicas de atendimento ao cliente
Eu reuni nesse episódio algumas das dicas, maçetes e regras que eu utilizo na minha venda e atendimentos diariamente. Se divirta porque esse vídeo está demais!
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Ep.19 - Não sou empreendedor, como encantar os clientes da empresa que trabalho?
Eu comecei assim, trabalhando para uma empresa que não era minha, mas o sentimento de fazer mais por cada cliente sempre esteve presente. Nesse vídeo, eu coloquei um pouco das minhas estratégias que me levaram ao encantamento dos meus clientes. #EncantarVemAntesDeLucrar
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[CRIE] Quando você ignora o seu problema mais importante
Se esse não é o problema nº1 da sua empresa, bom...