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Julien Courbet est plus que jamais à l’écoute et au service des auditeurs. Sa mission : faire respecter les droits de ceux qui sont en difficulté. Epaulé par son équipe d’avocats et de négociateurs, il s’emploie à rétablir le dialogue, débloquer les situations et trouver des solutions. "Ça Peut Vous Arriver", le rendez-vous incontournable pour ceux qui souhaitent ne pas tomber dans les arnaques du quotidien.

Ça peut vous arriver RTL

    • Society & Culture

Julien Courbet est plus que jamais à l’écoute et au service des auditeurs. Sa mission : faire respecter les droits de ceux qui sont en difficulté. Epaulé par son équipe d’avocats et de négociateurs, il s’emploie à rétablir le dialogue, débloquer les situations et trouver des solutions. "Ça Peut Vous Arriver", le rendez-vous incontournable pour ceux qui souhaitent ne pas tomber dans les arnaques du quotidien.

    ALERTE CONSO - Cerise : pourquoi faut-il prendre le plus gros calibre ?

    ALERTE CONSO - Cerise : pourquoi faut-il prendre le plus gros calibre ?

    Le mois de juin est la pleine saison pour ce petit fruit rouge et sucré. Il existe différents calibres, mais savez-vous à quoi cela correspond ? Explications d'Olivier Dauvers dans cette alerte conso.

    Tous les jours, retrouvez en podcast les meilleurs moments de l'émission "Ça peut vous arriver", sur RTL.fr et sur toutes vos plateformes préférées.

    • 5 min
    ALERTE CONSO - Camembert, machine à pain.. Les promotions du weekend

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    Olivier Dauvers nous éclaire sur les bonnes affaires du weekend. Au menu : du camembert au lait de bufflonne et une machine à pain chez Lidl !

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    • 2 min
    LE CAS DU JOUR - Sa chaudière neuve à plus de 26.000 € ne fonctionne pas

    LE CAS DU JOUR - Sa chaudière neuve à plus de 26.000 € ne fonctionne pas

    Il y a un an et demi, Christophe fait installer une chaudière à granulés. Le devis s'élève à 26.329 €. Depuis l'installation, cette chaudière fonctionne par intermittence et malgré l'intervention d'ouvriers, le problème n'est jamais réglé. En janvier, l'entreprise vous suggère de réaliser un contrat d'entretien. Sauf qu'aucune société n'accepte parce que cette chaudière ne serait pas aux normes. Vous en avertissez l'entreprise par courrier, mais elle ne vous répond plus.

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    • 12 min
    ALERTE ARNAQUE - Des centaines de personnes ne reçoivent pas leurs remboursements de santé

    ALERTE ARNAQUE - Des centaines de personnes ne reçoivent pas leurs remboursements de santé

    Depuis 2011, suite à un accident de travail, Hervé reçoit deux complémentaires pour un total de 1.100 € par mois. Sauf que depuis 4 mois, il ne reçoit pas sa complémentaire invalidité, soit 3092 euros au total. Malgré ses nombreuses relances, rien n'y fait. Hervé apprend alors que des centaines de personnes sont dans la même situation.

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    • 6 min
    ALERTE ARNAQUE - Ses chèques-vacances jamais reçus, il découvre que quelqu'un les a dépensés

    ALERTE ARNAQUE - Ses chèques-vacances jamais reçus, il découvre que quelqu'un les a dépensés

    En 2020, Tahar reçoit ses chèques-vacances d'une valeur de 3.300 € pour lesquels il a cotisé 300 € par mois pendant presque un an. En 2022, il se rend compte que ses chèques ne sont plus valables depuis quelques semaines. Tahar ne panique pas, car il est possible d'échanger les coupons de chèques-vacances. Tahar renvoie les chèques, de nouveaux sont édités, mais Tahar ne les reçoit pas. Depuis, l'organisme refuse de lui rembourser les 3.290 € manquants, car ils auraient été dépensés.

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    • 3 min
    LA RÈGLE D'OR NUMÉRIQUE - Cagnottes en ligne : les pièges à éviter

    LA RÈGLE D'OR NUMÉRIQUE - Cagnottes en ligne : les pièges à éviter

    .INÉDIT - Qu'il s'agisse de récolter des fonds pour un anniversaire ou des appels à la solidarité, nous sommes régulièrement sollicités pour participer à des cagnottes en ligne.


    Dans ce nouvel épisode de "La règle d'or numérique", Benjamin Hue, journaliste RTL, vous explique comment faire un don en toute sécurité.
    Retrouvez chaque semaine "La Règle d'or numérique", un podcast consacré aux problèmes du quotidien en ligne.

    • 5 min

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