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S2-Ep 38 我們是難相處的奧客嗎‪?‬ 人生軟腳俠

    • 社會與文化

阿布蘭跟西恩娜都是會在乎服務品質的人,不是我們覺得顧客永遠都是對的,而是因為跟店員或老闆的互動,很多時候會影響我們對店家的評價,當可以選擇的店家很多時,過往的經驗就會是成為選擇的主要考量,你們也是在意感覺的顧客嗎? 還是只看重要消費的物品本身,很少在意其它附加條件。
雖然都很吃服務,我們兩個人在意的點,卻很不一樣,這集節目裡我們聊到幾個不太好的用餐經驗,同樣的服務生,讓阿布蘭感受極差,但西恩娜卻沒有什麼感覺,事過境遷,雖然錄節目時還記得那種不舒服,但要上檔再重聽一次後,又讓阿布蘭感覺其實是因為自己毛病太多(笑),請聽友們來幫她評評理吧。
當然負能量的抱怨之後,也是有一些讓我們心裡開出小花朵的開心故事,期待大家跟我們分享一下你們有沒有這種因為受到貼心服務覺得人生美好,或是受過氣覺得人心實在可議的經驗。
最後,友善提醒,這集節目的音質有點怪,請大家收聽時多包涵,謝謝。
歡迎追蹤各處低調而隨性的我們,

Spotify: https://bit.ly/ourlinsh
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KKBOX: http://bit.ly/2WEQVQN
IG: https://www.instagram.com/linsh_2019
Medium: https://medium.com/@ourlinsh2019

阿布蘭跟西恩娜都是會在乎服務品質的人,不是我們覺得顧客永遠都是對的,而是因為跟店員或老闆的互動,很多時候會影響我們對店家的評價,當可以選擇的店家很多時,過往的經驗就會是成為選擇的主要考量,你們也是在意感覺的顧客嗎? 還是只看重要消費的物品本身,很少在意其它附加條件。
雖然都很吃服務,我們兩個人在意的點,卻很不一樣,這集節目裡我們聊到幾個不太好的用餐經驗,同樣的服務生,讓阿布蘭感受極差,但西恩娜卻沒有什麼感覺,事過境遷,雖然錄節目時還記得那種不舒服,但要上檔再重聽一次後,又讓阿布蘭感覺其實是因為自己毛病太多(笑),請聽友們來幫她評評理吧。
當然負能量的抱怨之後,也是有一些讓我們心裡開出小花朵的開心故事,期待大家跟我們分享一下你們有沒有這種因為受到貼心服務覺得人生美好,或是受過氣覺得人心實在可議的經驗。
最後,友善提醒,這集節目的音質有點怪,請大家收聽時多包涵,謝謝。
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