Психология потребления | Как маркетплейсы подсаживают на покупки и почему мы платим в 10 раз больше | Николай Молчанов, психолог, автор книг

Привет! Я Артем Первухин — продакшн-директор агентства интернет-маркетинга KINETICA. С Николаем Молчановым, психологом и автором канала "Психология маркетинга", разбираемся в психологических механизмах, которые заставляют нас покупать больше, чем нужно.

Обсуждаем феномен маниакального потребления в маркетплейсах, когнитивные искажения в принятии решений, подписочную экономику и силу социального доказательства. Говорим о том, как бренды создают добавленную ценность, почему мы готовы переплачивать в десятки раз за одинаковые услуги и как маркетологи используют наши психологические особенности для увеличения продаж.

00:54 Маниакальное потребление в маркетплейсах — почему мы не можем остановиться

02:00 Психология новизны и бесконечного выбора

06:20 Как беречь дофамин и не истощить удовольствие от жизни

08:03 Осознанное потребление vs импульсивные покупки

10:52 Почему молодежь проводит в телефоне на 60% больше времени

15:36 Эмоциональные триггеры vs рациональные аргументы в маркетинге

17:08 Товары vs услуги — разница в психологии продаж

24:07 Как Snickers стал едой, а не развлечением

25:21 Ментальные счета — почему мы по-разному тратим одинаковые деньги

29:01 Психологический эксперимент с билетами в кино

32:34 Создание добавленной ценности через бренд

43:24 Подписочная модель — феномен обесцененного будущего

52:15 Почему рекомендации друзей важнее любой рекламы

54:00 Как фейковые рейтинги делают лидеров рынка

56:30 Оптимальная оценка товара — почему не 5.0

59:24 Культура отмены — психология коллективного негатива

Канал Тру Маркетинг в телеграм — https://t.me/kineticaagency

Вопросы, как всегда — https://t.me/timonof

*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ