3 min
الاستفزاز و الغضب مشاكل خدمة العملاء
-
- Management
الاستفزاز
كيف نتعامل مع الاستفزاز، لكن لابد أن نعرف أولا ما هو الاستفزاز، وأنواعه
نتذكر صديقنا الذي يقول إن المعلومات تكون مرتبه في دماغه، ولكن ينساها عندما يكون في امتحان، أو عندما يرى واحدة حلوة جدا.
- هي دي نفس فكرة الاستفزاز، أن في لحظة ما مشاعره تغلبت على التفكير المنطقي، لكن الاستفزاز يعمل على نوع واحد من المشاعر، وهو الغضب.
الاستفزاز
كيف نتعامل مع الاستفزاز، لكن لابد أن نعرف أولا ما هو الاستفزاز، وأنواعه
نتذكر صديقنا الذي يقول إن المعلومات تكون مرتبه في دماغه، ولكن ينساها عندما يكون في امتحان، أو عندما يرى واحدة حلوة جدا.
- هي دي نفس فكرة الاستفزاز، أن في لحظة ما مشاعره تغلبت على التفكير المنطقي، لكن الاستفزاز يعمل على نوع واحد من المشاعر، وهو الغضب.
3 min