【生成AIとの付き合い方】前向きなAI活用でビジネスをさらなる高みへ（ゲスト : COEL, Inc. CEO 松尾裕介）#163 デジタル･ビジネス最前線 ~ マーケティング･AI･データ･クリエイティブ･DX ~ デジトラ

全8回にわたってお届けしてきた「日系企業の海外進出におけるデジタル課題」シリーズの最終話。ゲストのCOEL, Inc. CEO 松尾さんとともに、生成AIの活用実態について議論します。

北米でアシスタントサービスを展開する松尾さん。一見するとAIの得意分野と競合しそうな領域ですが、「仕事が奪われる不安は感じない」と語ります。

生成AIと上手く付き合い、前向きにビジネスへ活用していく姿勢や方法とは？

COEL, Inc. CEOの松尾さんをゲストにお迎えした本シリーズの最終話、どうぞお楽しみください。

#海外ビジネス #海外起業 #越境ec



■ゲスト紹介

COEL, Inc. Founder & CEO

松尾 裕介氏

カリフォルニア出身。6歳から日本で過ごし、20代で再び渡米。米国ロサンゼルスにてCOEL, Inc.を立ち上げ、オンラインアシスタントサービス / Emily.を展開。

アシスタント、Eコマース、カスタマーサポート等の分野で、日米企業の支援を行っている。

Emily. アシスタント：https://emilyassistant.com/

X（Twitter）：https://x.com/coel_emily?s=20



■聞き所

生成AIの活用シーンとアプローチ

- カスタマーサポートやECでの活用例

- 仕事が奪われる不安は感じない

- 全ては依存しない補助的な利用

- ChatGPT利用アプローチの個人差

- 焦点はアウトプットの品質担保

- AI利用経験が無い顧客のタスクを巻き取る



■デジトラについて

この番組は「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに企業の経営者・マーケターの皆さんへマーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策についてデータアナリストのクリスイリザワ と、マーケターの曽志崎寛人 が、ロサンゼルスと東京をつないでお届けする番組です。

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曽志崎寛人　⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://twitter.com/hirotososhizaki⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

クリス・イリザワ　⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://twitter.com/zoommetrix