40 min
002. Сервисный дизайн Продуктологика
-
- Business
Во 2-м выпуске подкаста мы говорим о проектировании сервиса и услуг в компании.
– Что такое сервисный дизайн, разбираемся в терминологии
– С чего начинается сервисный дизайн и в чем он проявляется
– Как проектируются услуги и где связь с UX
– Кто отвечает за сервисный дизайн
– Примеры сервисного дизайна
Во 2-м выпуске подкаста мы говорим о проектировании сервиса и услуг в компании.
– Что такое сервисный дизайн, разбираемся в терминологии
– С чего начинается сервисный дизайн и в чем он проявляется
– Как проектируются услуги и где связь с UX
– Кто отвечает за сервисный дизайн
– Примеры сервисного дизайна
40 min