28 min
#02 Renate Niklas - Das Geschäftsmodell Tod oder wie die Wiener Friedhöfe vom Sterben leben MUTAUSBRUCH - Der Zukunftspodcast von trainconsulting
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- Entrepreneurship
Lebensraum Friedhof - Renate Niklas, die Geschäftsführerin der Wiener Friedhöfe philosophiert mit Lothar Wenzl von trainconsulting über das Aufbrechen von Tabus rund um und auf den Friedhöfen der Stadt.
Friedhöfe sind nämlich, neben wertvollen und oft wunderschönen Kultur-, Natur-& Erinnerungsräumen, schließlich auch Wirtschaftsbetriebe.
Die Gratwanderung zwischen Pietät und Betriebsergebnis, das Balancieren zwischen Kundenservice und Kostenwahrheit ist spannend - auch und vor allem weil es Mut braucht, in diesem Umfeld das, was man „immer schon so gemacht“ hat, zu hinterfragen und aufzubrechen.
Lebensraum Friedhof - Renate Niklas, die Geschäftsführerin der Wiener Friedhöfe philosophiert mit Lothar Wenzl von trainconsulting über das Aufbrechen von Tabus rund um und auf den Friedhöfen der Stadt.
Friedhöfe sind nämlich, neben wertvollen und oft wunderschönen Kultur-, Natur-& Erinnerungsräumen, schließlich auch Wirtschaftsbetriebe.
Die Gratwanderung zwischen Pietät und Betriebsergebnis, das Balancieren zwischen Kundenservice und Kostenwahrheit ist spannend - auch und vor allem weil es Mut braucht, in diesem Umfeld das, was man „immer schon so gemacht“ hat, zu hinterfragen und aufzubrechen.
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