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#044 Die ABC-Formel und das KIP-Prinzip für wirksame Kunden:innen-Begeisterung PITCH-LEGENDEN. Von Menschen und Marken.
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- Management
Nico Gundlach – Experte für Markenführung & Pitch-Consulting
In unübersichtlichen und informationsgetriebenen Zeiten, ist eine verlässliche und stabile Kund:innen-Beziehung das Rückgrat jedes Unternehmens. Doch diese Gunst gilt es, sich immer wieder neu zu verdienen. Dazu bedarf es Werkzeuge, mit denen es gelingt, Kunden:innen-Erwartungen kontinuierlich zu erfüllen oder gar zu übertreffen.
Die ABC-Formel hilft dir dabei, einige der zentralen Einflussfaktoren zu identifizieren. Das KIP-Prinzip wiederum gibt dir Denk- und Handlungsoptionen an die Hand, um Kund:innen positiv zu überraschen.
Nico Gundlach:
https://www.instagram.com/nico_gundlach_official/
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https://www.linkedin.com/in/nico-gundlach-96159113/
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https://www.bestes-pferd.de/
Nicos Buch zum Thema Corporate Pitch 'Die Kunst, Menschen zu begeistern' erhältst du hier: https://www.redline-store.de
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