#43 „Bedienungsanleitung für Mitarbeiter & Zukunft Gastgeber sein“ - Christine Friedreich CEO Friedreich Hospitality Jessica Lackner Podcast - New Spirit in Business

Christine Friedreich ist Vollblut Gastgeberin. Sie lebt das zu 100 %. Ihr Ursprung ist in der Gastronomie und heute ist sie mit ihrem Unternehmen „FriedreichHospitality“ international beratend tätig. 
Lange hieß es wir müssen uns um unsere Gäste, um unsere Kunden kümmern. Aber wer kümmert sich um unsere Mitarbeiter? 
Ihr Motto lautet: „Identity needs Experience“. Dieses Erlebnis gilt es durch die richtige Guest Experience für Mitarbeiter, Kunden und Partner zu kreieren. Und woher weiß ich was diese brauchen? Dafür hat Christine eine Bedienungsanleitung kreiert. Wie diese funktioniert und wie du das Tool auch bei dir verwenden kannst, erfährst du in dieser Folge.
Viel Freude,
Deine Jessica
 
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